O Risco do Chargeback nas Vendas Por Cartão O chargeback é um dos grandes fantasmas para os proprietários de lojas virtuais e responsável por um bom número de fechamentos destas lojas. O problema é muito maior do que as pessoas imaginam e não ganha a devida publicidade porque não interessa às administradoras de cartões de crédito fazer qualquer tipo de divulgação sobre o volume de fraudes que ocorrem na utilização de seus cartões porque isso afugentaria clientes e exporia a fragilidade ... Leia mais...

A regulamentação é bem vinda e tenta ordenar o mercado brasileiro que já é apontado como o que mais faz uso da prática de spam no mundo inteiro. Além de incomodar os usuários o spam ainda prejudica as empresas sérias que tem como objetivo divulgar seus produtos ou que presta o serviço de e-mail marketing para terceiros. Além disso, a pratica do spam facilita a vida dos hackers que se disfarçando de e-mails legítimos plantam códigos maliciosos nos computadores dos usuários se aproveitando da avalancha de mensagens que recebemos todos os dias.

Manual de Administração da osCommerce - Parte 2 Dando continuidade a série que apresenta o Manual Administrativo da osCommerce estamos publicando a segunda parte deste manual. Muita gente reclama do fato de lojas open source não terem manuais de referência. A equipe do Blog do E-Commerce então está tentando dar uma ajuda para solucionar este problema. Para maiores informações sobre esta plataforma gratuita para loja virtuais veja a Seção osCommerce de nosso site. Para acessar a primeira parte do manual clique em - Manual ... Leia mais...

Manual de Administração da osCommerce - Parte 1 Muita gente reclama que as plataformas open source para criação de lojas virtuais não tem muita informação sobre a administração do sistema. Isso é uma verdade. Fazer o download do sistema e instalá-lo é uma coisa, administrar é outra. A osCommerce não é diferente. Você até encontra tutoriais sobre a instalação, mas não sobre configurações de administração. Como muita gente cria lojas virtuais utilizando plataformas grátis como a osCommerce, para tentar resolver o problema ... Leia mais...

... Leia mais...

... Leia mais...

"Ouvindo" Seus Clientes Virtuais Não é porque você vende pela internet que não pode "ouvir" o seu cliente e é obvio que isso é de suma importância para traçar as diretrizes do seu e-commerce. Você deve ficar atento a todas as etapas da compra, da pesquisa na Internet até a concretização da venda e entrega.  Justamente por estar vendendo pela Internet você deve estar ciente que o poder de divulgação dos seus e-consumidores é bem maior que o dos compradores presenciais e ... Leia mais...

O que sua empresa tem a ver com comércio eletrônico? Tudo. Tíquetes de compra elevados, gastos ínfimos com a manutenção dos empreendimentos, prazos e formas de pagamentos diversificados. Dentre várias outras características, essas são algumas das premissas que fazem do e-commerce a grande tendência e oportunidade entre as pequenas e médias empresas (PMEs) para 2010. Os números são categóricos: além do faturamento do setor estar previsto para mais de R$ 10,5 milhões neste ano, serão quatro milhões de e-consumidores a mais em ... Leia mais...

Principais fatores que desestimulam as compras on-line A revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios divulgou uma pesquisa sobre os motivos que mais influenciam os clientes de lojas virtuais, induzindo-os a desistir de ... Leia mais...

Lições de Comércio Eletrônico de quem cresceu 1500% ao ano Nos últimos anos eu tive o privilégio de trabalhar em algumas operações de comércio eletrônico que saíram do zero e atingiram um crescimento incrível, algumas com crescimento superior a 1500% em um único ano. Eu quero compartilhar agora com vocês as lições que aprendi com essa turma de empresários brasileiros que faz e acontece, erra e faz de novo, aprende as lições da vida em tempo real, e transforma bits e ... Leia mais...