É possível começar uma Loja Virtual com um baixo investimento inicial?

E-commerce Girl responde : – Sim! é possível! É o grande atrativo dos negócios virtuais, investimentos iniciais modestos! Mas não se engane com falsas promessas de software de loja virtual gratuíto, plataforma de email marketing grátis ou mesmo hospedagem gratuita da sua loja virtual.

Acredite, Até bom dia tem preço!!!

Eu sei, parece desilusão mercadológica – mas não é! É dica voluntária e sincera de quem vive disso! Quando alguém diz que algo na internet é de graça é porque você em algum momento vai pagar por algo que você não viu!

Mas é possível começar com uma loja simples e padrão, com produtos estocados no seu quarto, mas apesar de simples ”Tem que ser limpinho” – eu explico:

Existem vários camelôs virtuais por ai… e eles vendem! tenha certeza de uma coisa. Se o produto é bom, você vai vender pela Internet sem dúvida!!! Mas é só isso – quem comprar um vez, não vai comprar outra…

A melhor loja virtual brasileira SACKS fez uma pesquisa recente sobre o que é mais importante quando você compra on-line! Preço ficou em último lugar!!! Em primeiro lugar ficou “A facilidade em se encontrar os produtos” ! e em segundo – A entrega no prazo prometido.

Ficou surpreso?

Esse é um dos segredos do e-commerce que ninguém conta : PREÇO NÃO É IMPORTANTE!!!!

Em comércio virtual é preciso encantar os olhos do cliente – quase um feitiço!! Então capriche…

• Não tem dinheiro para uma plataforma de e-commerce supimpa? Então use uma padrão dessas de R$ 100,00/mês , mas invista nas imagens! Belas fotos , muitas por produto – isso diferencia seu e-negócio!
• Vai cuidar sozinho da logistica? Seja cumpridor dos prazos, e capriche na embalagem.
• Seja original! produtos segmentados tem sido a grande sacada para os iniciantes em e-commerce! Ninguem resiste a uma novidade diferente!
• Pesquise – O mercado esta cheio de lacunas para comércio virtual! pense em algo que você nunca viu para vender na internet – você também é consumidor!
• Toda semana E-commerce Girl publica uma dica de negócio virtual – Fique ligado!

Gosto de citar sempre o caso das meninas da LesboWorld, loja especializada em produtos para meninas que gostam de meninas, elas começaram pequenininhas e hoje vão muito bem pelo que tenho notado! Não é meninas?

Fonte: Blog da E-Commerce Girl

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Três Erros Comuns Na Instalação da Magento

Antes de tudo, deixe-me informar que este artigo é para aqueles de vocês que estão apenas começando a mexer com a plataforma Magento Commerce. Se você é um expert Magento, você provavelmente sabe disso. Considere que apenas um lembrete para aqueles que vão usar a Magento pela primeira vez.

Há três erros bem comuns que a maioria das pessoas cometem quando se tenta usar o Magento pela primeira vez, assim que ler este artigo e você não será um deles.

Erro #1

O primeiro erro é baixar o release completo do Magento e tentar carregá-lo usando o FTP. Muito mais fácil solução é usar o método Magento Downloader e você não vai perder a capacidade de atualização.

Erro #2

Desenvolvedores PHP mais experientes geralmente lêem primeiro o Magento Designers Guide antes de tentar alterar os estilos da loja virtual Magento, mas outros não e esse é o erro número dois. Pelo fato da Magento ter um sistema de gerenciamento de estilos muito complexo e completo, não há necessidade de mexer no tema padrão. Embora a maneira mais fácil de fazer novo tema para o Magento nova cópia top todo o tema para uma nova pasta, não faça isso. Copiar apenas os arquivos que você vai precisar de: a partir de /design/frontend/default/default/diretório para/design/frontend/default/ diretório YOUR_NEW_THEME. Faça o mesmo com /skin/ frontend/default / default/ Parabéns, você tem o seu próprio tema apenas como aquele. Todos esquerda que é para aplicar novo tema (Sistema-> Configuração-> Design) e você agora pode fazer com seus arquivos de tema que você quiser em preocupações. Outras dicas interessantes você encontra no Curso Magento Instalação e Configuração e no Curso Magento Layouts do Curso de E-Commerce.

Erro #3

O terceiro erro está em modificar os arquivos principais Magento. Quais são os arquivos do núcleo? Tudo o que está em app/code/ pasta core. Se você tiver a necessidade de alterar alguns desses elementos, você só precisa de duplicar o arquivo no mesmo diretório para o caminho app/code/local.

Por exemplo, se você precisar modificar o arquivo app/code/core/Mage/Checkout/Block/Success.php copiá-lo para app/code/local/Mage/Checkout/Block/Success.php e deixar o arquivo de núcleo intacto. Desta forma, sua Magento vai ser mais segura para futuras atualizações.

Cursos Sobre o Magento

O Curso de E-Commerce oferece cursos regulares sobre a instalação do Magento assim como o Magento Instalação e Configuração e o  Magento Templates e Layout. São cursos práticos destinados a formação de profissionais na Plataforma Magento Commerce. Acesse o site em www.cursodeecommerce.com.br e confira as datas de realização.

Loja Virtual "Crie Você Mesmo" – Não É Bem Assim

Muitas vezes ao analisar a lista de recursos de um provedor de hospedagem você se depara com aquela oferta irrecusável, "Crie você mesmo a sua loja virtual de graça". Bastante tentador não é, o que essa chamada se esquece de alertar é que caso você não tenha conhecimentos de programação essa tarefa é simplesmente impossível. Fora isso, existe o fato de que um sistema de e-commerce necessita de muitas outras coisas além do software para transformar o empreendimento em um sucesso de vendas. Para montar uma loja virtual é necessário bem mais que um software, mas vamos lá.

  Sistemas Disponíveis

A maioria dos provedores disponibiliza alguns sistemas open source em suas plataformas Linux. Os mais comuns são o osCommerce, Magento e PrestaShop, todos eles ótimos sistemas que permitem a criação de lojas virtuais. Esses sistemas geralmente são instalados automaticamente através do painel de controle do usuário e em alguns casos permitem até um certo nível de personalização. O problema é que estes sistemas, principalmente o Magento, possuem inúmeras configurações extras que não são feitas por estes "instaladores automáticos". Para fazer estas configurações funcionarem, é preciso alguns conhecimentos de programação e é justamente ai que a coisa começa a dar problema.

Instalação de Acessórios

Esses sistemas de e-commerce possuem diversos plugins (acessórios) como, por exemplo, opção para pagamento através do PagSeguro UOL, que podem ser instalados a qualquer momento, dando muito mais flexibilidade à loja. O grande problema é que todos eles necessitam de intervenções de pessoal tecnicamente capacitado para que passem a funcionar. Vejamos algumas situações:

• Instalação no Provedor – Embora seja uma questão extremamente simples para um programados, instalar os arquivos no provedor de hospedagem e fazer com que eles funcionem, para um leigo pode parecer um bicho de sete cabeças. Será que você teria facilidade de usar um programa de FTP? E quanto as permissões de escrita, sabe como autorizar? Bem estes são apenas dois detalhes que podem complicar bastante a vida do usuário leigo.

• Segurança do Sistema – Embora o provedor de hospedagem e os desenvolvedores dos sistemas garantam que a segurança é total, o fato é que instalações mal feitas sempre deixam expostas vulnerabilidades do sistema e isso é tudo que os hacker querem. Uma loja virtual mal instalada certamente se tornará preza fácil para os mal intencionados e tenho certeza que você não desejaria este tipo de problema.

• Inclusão de Novas Funções – Qualquer módulo que você queira instalar em um sistema open source de loja virtual, necessita de algum tipo de alteração no programa, seja para fazê-lo funcionar corretamente ou fazer algum tipo de personalização como por exemplo no design e instalação de ferramentas como, por exemplo, o Google Analytics.

Layout e Design

Embora alguns destes sistemas de lojas virtuais oferecidos pelos provedores de hospedagem permitam algum nível de personalização de layout, cores e design, na grande maioria dos casos estas opções são bastante restritas. Para fazer alterações no layout da loja, ou até mesmo a instalação de novas templates, é necessário no mínimo conhecimentos da linguagem HTML e manipulação de arquivos CSS.

Atualizações dos Sistemas

Sistemas de lojas virtuais estão em constante evolução e por isso, não raramente lançam atualizações. Pra instalar estas atualizações é sempre necessária a orientação de um técnico, caso contrário você pode acabar apagando ou inutilizando sua loja ou banco de dados. Os provedores de hospedagem não dão este tipo de suporte simplesmente porque essa não é a proposta do serviço oferecido. O serviço de hospedagem se restringe unicamente a hospedagem e viabilização da publicação do seu site, ou seja, o acesso dos internautas às suas páginas. O bom funcionamento de sistemas instalados, são de sua inteira responsabilidade e por isso não faz sentido algum oferecer suporte a esse tipo de coisa. Lendo atentamente o contrato você verá que não existe nenhum tipo de suporte técnico a estes sistemas.

Resumindo

Tentar fazer uma loja virtual partindo das plataformas open source oferecidas pelos provedores de hospedagem pode se bastante difícil caso você não tenha um bom conhecimento de programação e por isso, não é tão fácil quanto parece. Qualquer sistema atualmente, mesmo os mais simples como o Word Press, necessitam de algum nível de programação para seu perfeito funcionamento e por isso, a assessoria de um técnico em programação é essencial.

Código aberto – Selo Open Source Initiative

Atendendo a algumas solicitações que apareceram principalmente na série de artigos sobre lojas virtuais grátis, demos uma pesquisada e trixemos uma explicação bem completa sobre o que vem a ser open source, filosofia de criação para plataformas de e-commerce como a osCommerce e a Magento entre tantas outras. Como ninguém nasce sabendo e saber não ocupa espaço, ai vai.

O termo código aberto, ou open source em inglês, foi criado pela OSI (Open Source Initiative) e refere-se a software também conhecido por software livre. Genericamente trata-se de software que respeita as quatro liberdades definidas pela Free Software Foundation, inspiradas no projeto Debian, nomeadamente em "Debian Free Software Guidelines (DFSG)". Qualquer licença de software livre é também uma licença de código aberto (Open Source), a diferença entre as duas nomenclaturas reside essencialmente na sua apresentação; Enquanto a FSF usa o termo "Software Livre" envolta de um discurso baseado em questões éticas, direitos e liberdade, a OSI usa o termo "Código Aberto" sob um ponto de vista puramente técnico, evitando (propositadamente) questões éticas. Esta nomenclatura e discurso foram cunhados por Eric Raymond e outros fundadores da OSI com o objetivo de apresentar o software livre a empresas de uma forma mais comercial evitando o discurso ético.

A história do movimento Open Source confunde-se com as origens do UNIX, da Internet e da cultura "hacker" embora não tenha nada a ver com más intenções, muito pelo contrário.

O rótulo "Open Source" surgiu em uma reunião em fevereiro de 1998. Tal debate juntou personalidades que se tornaram verdadeiras referências no que diz respeito ao Open Source, como Todd Anderson, Chris Peterson (Foresight Institute), Jon "Maddog" Hall e Larry Augustin (Linux International), Sam Ockman (Silicon Valley Linux User’s Group) e Eric Raymond. Uma turma bem descolada e todos eles geniais.

Como a diferença entre os movimentos "Software Livre" e "Código Aberto" está apenas na argumentação em prol dos mesmos softwares, é comum que esses grupos se unam em diversas situações ou que sejam citados de uma forma agregadora através da sigla "FLOSS" (Free/Libre and Open Source Software).

Os defensores do movimento Open Source sustentam que não se trata de algo anticapitalista ou anarquista, mas de uma alternativa ao modelo de negócio para a indústria de software. O modelo colaborativo de produção intelectual oferece um novo paradigma para o direito de autor. Algumas grandes empresas como IBM, HP, Intel e Dell também têm investido no software de código aberto, juntando esforços para a criação do Open Source Development Lab (OSDL), instituição destinada à criação de tecnologias de código aberto.

A definição do Open Source foi criada pela Open Source Iniciative (OSI) a partir do texto original da Debian Free Software Guidelines (DFSG) e determina que um programa de código aberto deve garantir:

• Distribuição livre – A licença não deve restringir de nenhuma maneira a venda ou distribuição do programa gratuitamente, como componente de outro programa ou não.

• Código fonte – O programa deve incluir seu código fonte e deve permitir a sua distribuição também na forma compilada. Se o programa não for distribuído com seu código fonte, deve haver algum meio de se obter o mesmo seja via rede ou com custo apenas de reprodução. O código deve ser legível e inteligível por qualquer programador.

• Trabalhos Derivados – A licença deve permitir modificações e trabalhos derivados, e deve permitir que eles sejam distribuídos sobre os mesmos termos da licença original.
  Integridade do autor do código fonte

• A licença pode restringir o código fonte de ser distribuído em uma forma modificada apenas se a licença permitir a distribuição de arquivos patch (de atualização) com o código fonte para o propósito de modificar o programa no momento de sua construção. A licença deve explicitamente permitir a distribuição do programa construído a partir do código fonte modificado. Contudo, a licença pode ainda requerer que programas derivados tenham um nome ou número de versão diferentes do programa original.

• Não discriminação contra pessoas ou grupos

• A licença não pode ser discriminatória contra qualquer pessoa ou grupo de pessoas.

• Não discriminação contra áreas de atuação

• A licença não deve restringir qualquer pessoa de usar o programa em um ramo específico de atuação. Por exemplo, ela não deve proibir que o programa seja usado em um empresa, ou de ser usado para pesquisa genética.

• Distribuição da Licença

• Os direitos associados ao programa devem ser aplicáveis para todos aqueles cujo o programa é redistribuído, sem a necessidade da execução de uma licença adicional para estas partes.

• Licença não específica a um produto

• Os direitos associados ao programa não devem depender que o programa seja parte de uma distribuição específica de programas. Se o programa é extraído desta distribuição e usado ou distribuído dentro dos termos da licença do programa, todas as partes para quem o programa é redistribuído devem ter os mesmos direitos que aqueles que são garantidos em conjunção com a distribuição de programas original.

• Licença não restrinja outros programas

• A licença não pode colocar restrições em outros programas que são distribuídos juntos com o programa licenciado. Isto é, a licença não pode especificar que todos os programas distribuídos na mesma mídia de armazenamento sejam programas de código aberto.

• Licença neutra em relação a tecnologia

• Nenhuma cláusula da licença pode estabelecer uma tecnologia individual, estilo ou interface a ser aplicada no programa

Atualmente muitas plataformas de e-commerce são desenvolvidas nesta filosofia. Clique aqui e conheça algumas.

osCommerce – Uma boa opção para criação de lojas virtuais

Dando sequência a nossa série de artigos sobre lojas virtuais grátis, vamos falar um pouco sobre a plataforma osCommerce. O projeto do osCommerce foi iniciado em março de 2000, e se transformou em um grande sucesso como alternativa gratuita para criação de lojas virtuais. o osCommerce é uma plataforma para criação de loja virtual feita por uma comunidade, no modo “Open Source”, ou seja, você pode baixá-lo e instalá-lo gratuitamente, além de poder tirar suas dúvidas no fórum da comunidade e contribuir com a mesma, no intuito de sempre melhorar seu programa. O projeto andou meio devagar por uns tempos mas parece que ganhou fôlego novo com a chegada do Magento.

Projetos desenvolvidos na forma Open Source (se não conhece leia o artigo) envolvem muita gente dedicada em uma grande comunidade mundial  e costumam dar muito certo. Foi bem este o caso do osCommerce. O sistema final funciona muito bem e satisfaz às necessidades básicas da maioria dos segmentos de mercado.

Praticamente tudo o que você precisa em uma loja virtual para vender seus produtos é fornecido pelo programa. Desde o catálogo para exposição de seus produtos aos clientes até a parte administrativa, onde você tem total controle dos dados dos produtos, clientes e pedidos de sua loja virtual. Várias configurações adicionais como linguas e moedas usadas pelo sistema podem ser feitas diretamente pelo módulo de administração sem que seja necessário mexer em uma única linha de código. Mas se você conhecer um pouco de programação PHP isso ajudará bastante.

A instalação da loja, quando feita por um profissional com bons conhecimentos do sistema, é relativamente simples. Você pode inclusive comprar um kit já otimizado. Instalados todos os módulos que o lojista vai precisar, dificilmente você terá que alterar algo mais, a não ser para alteração de layout ou inclusão de novas funções. Para os que possuem bons conhecimentos de programação, através da comunidade osCommerce oferece suporte para instalação e manutenção do programa, com os fóruns, base de conhecimento, relatórios de erros e base de desenvolvimento. Existem também alguns livros sobre instalação da osCommerce.

O sistema em si funciona direitinho e por isso mesmo foi adotado por várias produtoras. Muita gente turbinou o sistema e disponibiliza para seus clientes na forma de aluguel. Vários anunciantes de nosso blog adotam esta plataforma como base de seus sistemas. Basta acessar o site de cada um e verificar o que eles oferecem de diferencial.

A grande crítica que se faz ao osCommerce é o visual bem precário do modelo padrão que justamente por isso gerou toda uma indústria de templates (modelos de layout) que fatura alguns milhões. Você acessa o site do desenvolvedor ou revendedor, escolhe o seu modelo, efetua o pagamento e baixa a template. Pronto, a sua loja está de cara nova, após é claro de algumas modificações que sempre precisam ser feitas no Photoshop ou outro programa de edição de imagem.

O osCommerce é compatível com qualquer versão de PHP maior que 4.0 e portanto plataforma de hospedagem Linux, tem suporte para imagens dinâmicas, template fácil de ser trabalhada e fácil integração com qualquer site institucional já existente. A hospedagem deve ser feita em um bom provedor de hospedagem que de preferência tenha tradição no setor, pois ele é fundamental para o bom desempenho da sua loja (veja artigo).

Principais características do osCommerce

• Ilimitados produtos e categorias;
• Permite alteração de layout;
• Fácil integração a sites já existentes;
• Suporte a imagens dinâmicas;
• Suporte para produtos físicos ou virtuais (download);
• Backup e restauração de banco de dados;
• Estatísticas de produtos e clientes;
• Permite configurar a ordem e o que mostrar na página de produtos;
• Gerenciamento de banners;
• Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos;
• Sistema de busca rápida e busca avançada;

Como forma de pagamento, o osCommerce tem integração com várias empresas de pagamento ao redor do mundo, inclusive com o PagSeguro UOL, Pagamento Digital BuscaPé, MoIP/IG, F2B  e outros.

Comparada a outras plataformas para desenvolvimento de e-commerce mais modernas como Magento a osCommerce não fica muito longe, mas satisfaz tranquilamente às necessidades do pequeno e médio e-empreendedor. Para projetos mais robustos, recomendo a Magento (veja artigo) que é bem mais completa, mas em compensação exige muito mais do administrador e pessoal técnico envolvido.

Lojas Virtuais Grátis

Uma das opções para que deseja criar uma loja virtual é a de adotar uma plataforma Open Source, ou seja grátis. Existem várias opções na Internet como a Magento, OsCommerce e a brasileiríssima Virtua Store.

São opções válidas mas não perfeitas. Cada uma tem seu ponto forte e ponto fraco é justamente uma geral sobre isso que falamos nessa seqüência de artigos. Se entre as várias opções de sistemas para lojas virtuais você escolheu esta alternativa, vamos analisar esta opção.

Instalação do Sistema

Em primeiro lugar, todas estas opções de lojas virtuais grátis exigem conhecimento de programação para serem instaladas. Isso já tira um pouco do "Grátis" da jogada. Mas mesmo levando-se em consideração o custo de contratação de um programador para a instalação e de um webdesigner para alterar o layout e elementos gráficos, ficam mais em conta que o desenvolvimento de uma loja personalizada. Se você possui bons conhecimentos de programação já ganha um bom espaço e economiza uma grana.

Tempo de Desenvolvimento

Uma outra vantagem de utilizar um sistema de loja virtual grátis é que o tempo de desenvolvimento é sensivelmente menor e por isso sua loja fica pronta em bem menos tempo. Se você partir do zero, um prazo de 6 meses para ter tudo testado e funcionando é considerado um bom prazo, mas não desanime, tem projetos que demoram até 1 ano, dependendo da complexidade.

Layout e Design

No que diz respeito ao design, tem gente que acha que usando uma plataforma já pronta a loja ficaria igual a tantas outras. Isso também dá para ser contornado com a contratação de um bom webdesigner ou a aquisição de uma template de loja virtual (modelo). No caso da Magento e da osCommerce existem centenas de sites de venda de templates com outra centena de modelos para todos os segmentos de mercado. Tem algumas realmente lindas e se você quiser comprar a exclusividade do modelo também pode (pagando bem mais caro é óbvio). Mesmo essas templates necessitam de uma ajudinha na parte de programação e design. Uma ótima referência para templates tanto para a Magento quanto para osCommerce é a Template Monster.

Hospedagem

A hospedagem do sistema sistema vai depender da solução adotada. A maioria delas é construída em linguagem PHP e portanto requer plataforma Linux. A Magento em particular é bastante exigente e necessita de um provedor de alta performance. No caso da Virtua Store a hospedagem deve ser Windows pois a plataforma roda em ASP. Em qualquer dos casos se afaste dos provedores "baratinhos".

Complementos

No caso da Magento e OsCommerce você pode turbinar a sua loja com uma série de plugins (acessórios) que são encontrados na Internet em sua grande maioria gratuitamente. Tem de tudo, desde PagSeguro e Pagamento Digital (dois plugins essenciais) até super efeitos gráficos e outros bicgos. A instalação destes plugins requer um pouco de conhecimento técnico e você pode conseguir alguma ajuda nos diversos fóruns destas duas plataformas além é claro, de uma pesquisa no Google. No vaso da Virtua Store esse plugins podem ser encontrados no fórum de discussão do Grupo no Yahoo, não são muitos, mas existem.

Em breve vamos voltar a falar sobre plataformas de e-commerce gratuitas fazendo análises detalhadas sobre cada uma citadas neste artigo e outras sugeridas por nossos leitores. Por isso pedimos que comentem o assunto, mandem sugestões e opiniões. Assine nosso boletim informativo para se manter informado(a).

Plataforma Magento E-Commerce – Funcionalidades

Cursos Sobre o Magento

O Curso de E-Commerce oferece cursos regulares sobre a instalação do Magento assim como o Magento Instalação e Configuração e o  Magento Templates e Layout. São cursos práticos destinados a formação de profissionais na Plataforma Magento Commerce. Acesse o site em www.cursodeecommerce.com.br e confira as datas de realização.

Publicado no Blog Indexa www.indexainternet.com.br  por Gabriel Zamprogna