SEO e Web Analytics – Uma Dupla Imbatível

Depois de uma intensa pesquisa de mercado você escolheu uma agência adequada para fazer a otimização do site de sua empresa. Está feliz, afinal os relatórios emitidos pela agência mostram que seu site está ganhando um ótimo posicionamento no Google e o número de visitas está subindo bastante. Só que o tempo passa e você começa a perceber que alguma coisa está errada. Os relatório mostram que seu site está tendo milhares de visitas mensais, seu público alvo está chegando até o seu site, mas não estão comprando seu produto. Percebe que seu site é muito visitado, mas o site continua estéril no que diz respeito a gerar novos negócios. Então você se pergunta: “Onde foi que eu errei?”.

A resposta para esta pergunta está no simples fato de que você organizou uma festa e convidou o maior número de pessoas que pôde, mas não preparou a casa para os convidados. Não comprou bebidas, petiscos, musica, etc. O resultado desta festa você pode imaginar. Todos os convidados saíram sem aproveitar nada e ainda falarão mau de sua festa pra todos quanto puderam.

Estar na primeira página do Google é algo de extremo valor, pois significa ser uma das primeiras opções quando alguém procura por algo que você tem para oferecer. Mas uma coisa que muitas agências se esquecem de informar ao seus clientes é que a Otimização do site para os buscadores é apenas uma parte do trabalho. Receber visitas ao seu site é muito importante, afinal esta é a razão do seu site existir, mas o que estas pessoas fazem quando entram no seu site? Será que o seu site está preparado para receber estas visitas?

Papel e importância da otimização de sites – SEO

Quando você resolve criar um site para sua empresa o seu objetivo inicial é que as pessoas conheçam seus produtos ou serviços através do site. A única forma de isso acontecer é por meio de novas visitas. Para que as pessoas conheçam sua empresa é preciso que elas entrem no site de sua empresa. Mas como uma pessoa que nunca ouviu falar de sua empresa pode chegar ao seu site? SEO entra nesta parte. Mais de 90% dos internautas utilizam buscadores para encontrar o que elas querem na internet. Estar na primeira página do Google significa ser uma das primeiras opções quando estas pessoas procurarem por algo que sua empresa oferece.

O diferencial do SEO está no fato de que o seu site passa a receber visitas de pessoas que antes não conheciam a sua marca, mas estão diretamente interessadas no produto ou serviço oferecido por sua empresa. Isso significa tráfego de qualidade ao seu site.

Exemplo: Sua empresa é uma floricultura em São Paulo. Após um trabalho de SEO o site de sua empresa seria um dos primeiros nos resultados de buscas efetuadas para: Flores, Floricultura, Floricultura em São Paulo, etc.

Em outras palavras… O papel do SEO é gerar tráfego de qualidade ao seu site. Levar o seu público alvo ao seu site.

Papel e importância do Web Analytics

Diferente do SEO o Web Analytics não se preocupa em dirigir trafego ao site, mas sim em melhorar a experiência de cada usuário dentro do site. A experiência do visitante dentro do seu site é o que realmente vai fazer diferença no momento da decisão de compra.

Será que o seu site está transmitindo segurança e profissionalismo aos seus visitantes? As cores usadas são realmente as mais indicadas para seu público alvo? Os visitantes conseguem navegar facilmente pelo seu site? As informações estão bem estruturadas dentro de suas páginas? Quanto tempo cada visitante permanece dentro do seu site? Estas são apenas algumas perguntas que você deve fazer se realmente quer tirar o máximo do seu site.

Fazer com que as pessoas achem o seu site no Google e cliquem no seu site é uma pequena parte do projeto. O que vai trazer retorno sobre seu investimento não são apenas visitas, mas sim visitas que geram lucro por meio do seu site.

O Google Analytics monitora o comportamento de cada visitante dentro do seu site. Verifica se ele está tendo o comportamento que você deseja que ele tenha e caso seja necessário, sugere mudanças afim de alcançar os objetivos do site. Seja qual for o objetivo que pretende alcançar com seu site; venda, solicitação de orçamento, contratação dos seus serviço. Um projeto de web analytics se preocupa em garantir que estes objetivos sejam alcançados quando um visitantes acessa seu site.

Conclusão

Convide quantas pessoas for possível para a festa, mas esteja preparado para quando os visitantes chegarem à sua casa. Não se esqueça que a experiência do visitante dentro do seu site é o que vai definir se ele vai ou não comprar seu produto/serviço.

Não deixe de investir na otimização do seu site, afinal do que adianta ter uma site totalmente preparado para as visitas se elas não aparecem. Mas também não deixe de se preocupar em melhorar a experiência dos visitantes dentro do seu site. Não adianta nada ter milhares de visitas se elas não geram lucro.

SEO e Google Analytics – A combinação perfeita para o sucesso do seu negócio.

Onde Saber Mais

O Curso de E-Commerce oferece regularmente o treinamento Google Analytics e Web Análise onde você conhece desde os fundamentos do Google Analytics até as técnicas mais modernas de monitoramentocomo, por exemplo, o monitoramento de redes sociais. Para conhecer mais sobre este curso acesse a página do Curso de Google Analytics e Web Análise.

Nosso blog está participando do Prêmio Top Blog 2010. Clique aqui e nos prestigie com seu voto!

Fonte: Blog do Jonathan Taioba

Curso de SEO – Treinamento Online em Otimização de Sites Para Ferramentas de Busca

Curso de SEO Online Via Web Seminário – Começa a partir do dia 14/06 mais uma edição do curso de SEO – Otimização e Sites Para Ferramentas de Busca do Curso de E-Commerce. O treinamento tem como objetivo capacitar os participantes a aplicar técnicas de seo, blogs e lojas virtuais para obtenção de melhores posições na busca orgânica das páginas de resposta dos mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing.

As estratégias de SEO são hoje em dia a mais poderosa ferramenta para divulgação de sites em ferramantas de busca e peça fundamental de qualquer campanha de marketing digital. Por isso esta formação é indispensável para desenvolvedores e profissionais de marketing.

Em sua versão web seminário, o curso de SEO Online é uma ótima oportunidade para quem não pode se deslocar de sua cidade para assistir a palestras em outras localidades ou que por comodidade prefere fazer um treinamento diretamente em seu computador, sem ter que sair de casa e enfrentar engarrafamentos e a violência urbana.

O Treinamento em SEO Online – Como Funciona?

O treinamento em SEO online é feito no formato web seminário com transmissão ao vivo em quatro módulos de 2 horas cada começando às 20:00 e terminando às 22:00 durante quatro dias consecutivos. Para realização do curso é utilizada a plataforma Treina Tom de web seminários, um ambiente de treinamentos e eventos on-line que cria uma sala de aula virtual com diversos recursos que permitem interatividade entre participantes e palestrantes. A plataforma é usada em todos os cursos online ministrados pelo Curso de E-Commerce.

Segundo Josiane Osório, coordenadora de cursos do Curso de E-Commerce, o sucesso do curso se deve a adaptação da dinâmica das aulas à plataforma de teleconferência. "É impensável realizar um treinamento em SEO online com transmissão ao vivo da mesma forma que se faz o treinamento presencial. A dinâmica é completamente diferente e é justamente ai que criamos nosso diferencial. É possível ter a mesma curva de aprendizagem do curso presencial no online quando se toma os cuidados que a mídia digital requer".

Para Josiane, o treinamento online possibilita a capacitação profissional dos participantes que por uma questão geográfica não tem acesso aos cursos ministrados nas grandes capitais brasileiras, disseminando o conhecimento de forma mais democrática. O método vem sendo usado em vários cursos oferecidos pela sua equipe com resultados que vem agradando os participantes.

Conteúdo do Curso

O curso está dividido em 8 módulos que abrangem as principais técnicas e ferramentas de SEO.

Módulo 1 – O Que É SEO

• Ferramentas de busca – Como funcionam e o que "pensam" dos usuários e dos sites sugeridos
• Em que consiste uma estratégia de SEO
• As vantagens de uma estratégia de SEO para a divulgação de um site
• SEO x SEM – Quem é seu parceiro e quem é mercenário

Módulo 2 – Analisando As Necessidades de Cada Caso

• Posicionamento do negócio – Sites, blogs e lojas virtuais
• Escolhendo palavras-chave
• Ferramentas de escolha de palavras-chave
• Analisando a concorrência e superando
• Page Rank – É só isso ou é isso tudo?
• Trust Rank
• Organizando o trabalho – Planilhas de SEO

Módulo 3 – Fatores On-Page

• Tags do HTML
• Title Tag
• Keywords Tag
• Description Tag
• Usando o ALT
• Headings <h1>, <h2> e <h3>
• O conceito de aderência
• Usando texto e não imagem
• Desenvolvimento de conteúdo
• Velocidade de carga da página e rankeamento

Módulo 4 – Fatores Off-Page

• Link Building
• Começando pelo seu próprio site – Links internos
• Inbound links e popularidade
• Black Hat x White Hat SEO
• Local Search SEO
• Social Media Optimization – SMO

Módulo 5 – Comunicando-se Com Os Buscadores

• Certificação de propriedade
• Atualizando seu conteúdo
• Sitemaps – Estrutura e atualização
• Robots.txt

Módulo 6 – Monitoramento de Resultados

• Google Analytics
• Métricas da web análise
• Métricas mais importantes
• Tenho Pressa – Monitoramento em tempo real
• Correção de rumo

Módulo 7 – Ferramentas de SEO

• Softwares & Sites
• Google para webmasters
• A importância dos registros

Módulo 8 – O Futuro Dos Buscadores

• O que vem por ai em termos de SEO
• SMM – Social Midia Marketing
• Como se preparar para o futuro

Informações e Inscrições

As inscrições para o Curso de SEO Online podem ser feitas no site em www.cursodeecommerce.com.br ou então Curso de SEO Online. Treinamento em otimização de sites para ferramentas de busca é um passo decisivo para a carreira de qualquer profissional da Web. Não perca essa oportunidade.

Como Ser Demitido Trabalhando Com SEO

Se você está cansado da empresa onde trabalha, ou até mesmo está cansado de trabalhar com SEO, seguem algumas dicas para você ser demitido. Seguindo essas dicas garantimos que sua demissão ocorrerá de forma bem rápida e sem chance de ser reconsiderada. O estrago será tamanho que nunca mais seu nome constará de qualquer lista de possíveis contratações para a equipe de otimização de sites para ferramentas de busca de qualquer agência. Com essas dicas você verá que o esforço não é muito grande e qualquer coisa você ainda poderá dizer que foi demitido por desconhecer algumas regras de SEO por nunca ter feito um curso sobre otimização de sites para ferramentas de busca.

Primeira Dica – Texto com a mesma cor de fundo do site

Faça um texto bem grande com várias palavras-chave e coloque esse texto na mesma cor do background do seu site. Isso é uma técnica de Black Hat SEO – das bem velhinhas por sinal – e vai ajudar na sua missão. Sem dúvida o Google e outras ferramentas de busca vão identificar rapidinho a sua "malandragem" e banir o site das páginas de respostas.

Segunda Dica – Use urls ruins para as suas páginas

Você pode colocar vários pontos de de interrogação ou não usar a palavra-chave mais importante da sua página na url e isso também vai ajudar muito na sua demissão. Afinal pra que usar uma Url Amigável para facilitar a vida dos buscadores? Eles que se virem.

Terceira Dica – Repetir o mesmo título em todas as suas páginas

Use o mesmo titulo em todas as suas páginas e deixe de ganhar o melhor posicionamento nos buscadores. Afinal de contas, você acha que isso é frescura mesmo. Outra dica é usar uma palavra que não diz nada ou diz muito pouco sobre o conteúdo da página. O buscador que procure as palavras-chave. Cadê o SEO? Não sabe o que é isso? Clique aqui e descubra.

Quarta Dica – Use JavaScript

Use links com JavaScript e uma série deles dentro da própria página. assim você conseguirá ser ignorado pelo robô do Google. Sendo ignorado pelo Google, a empresa onde você trabalha também vai ignorar você. Afinal de contas não é isso que você queria?

Quinta Dica – Uso do ALT e Title em imagens

Não use o atributo alt e nem o title em imagens. Isso dá muito trabalho e ninguém sabe a verdadeira importância disso, só o robô e o Matt Cutts.

Se você fizer isso tudo, não tenha dúvida que suas férias eternas chegarão mais cedo. Parece brincadeira, mas muitos sites seguem as recomendações acima. Mande outras dicas de como perder o emprego trabalhando com SEO.

Estamos participando do Prêmio Top Blog 2010. Clique aqui e nos prestigie com seu voto!
 

Publicado originalmente no blog Marketeando de Gustavo Loureiro

Banimento do Google – O Castigo Maior

Como dito no artigo Primeiro Lugar no Google, muita gente que garante o famoso top rank, além de não conseguir cumprir a promessa acaba causando um mal ainda maior, o banimento do site ou loja virtual das páginas de respostas do Google, simplesmente o principal canal de acesso a qualquer site hoje em dia. Isso significa que a sua loja vai passar um bom tempo sem aparecer nas ferramentas de busca, pelo menos nas respostas orgânicas.

O Que é Banimento de Ferramentas de Busca

A coisa é bem simples. O Google exige que todos os sites concorram em pé de igualdade conquistando colocações em função da excelência das páginas exigidas. Por isso, sites que tentam burlar este critério simples, são penalizados com a exclusão de suas URLs das páginas de respostas do Google. Nada mais justo. Afinal, todo mundo sabe o quanto é importante estar entre os dez primeiros no Google.

A punição é severa. O site é sumariamente eliminado das páginas de respostas das ferramentas de busca por um bom tempo,  três meses ou mais e toda a pontuação obtida para o page rank da URL é apagada. Em caso de reincidência a punição é de um tempo bem maior ou a eliminação definitiva do site. Não adianta enviar milhares de e-mails para o buscador dizendo que você "nem sabia" que isso estava acontecendo porque não vai adiantar de nada. Se o site é seu, a responsabilidade sobre o conteúdo e o que é feito nele é toda sua e por isso não adianta apresentar centenas de desculpas para o fato de ter usado técnicas de Black Hat para inflar o seu Page Rank, a administração dos buscadores vai simplesmente ignorar suas mensagens. Em mais de 8 anos nesta área, nunca soube de um caso em que contestações tenham adiantado de alguma coisa.

O Que é Black Hat

Existem alguns procedimentos não éticos de programação e até mesmos sistemas que geram situações que fazem com que um determinado site atinja uma ótima colocação nas ferramentas de busca em pouquíssimo tempo. É o que chamamos de Black Hat SEO. Estas técnicas são usadas por várias "empresas" que garantem resultados "milagrosos" para o seu site a um preço "baratinho" e em "poucos dias". O resultado realmente aparece, mas em pouco tempo você descobrirá que perdeu não somente a posição de destaque que ocupava, mas também qualquer referência no Google, Yahoo ou Bing/MSN.

Como É Descoberto

Para o Google e outros buscadores isso é bem simples. Na primeira varredura os buscadores aplicam o algoritmo que calcula o Page Rank de forma automática e atribuem a classificação a URL. É nesse momento que o seu site consegue uma ótima colocação, só que essa alegria vai durar pouco. As novas colocações passam então a ser analisadas pelo Google para verificar possíveis distorções ou mudanças muito abruptas de colocação. As ferramentas de busca sabem que ninguém conquista o top 10 das páginas de resposta de uma hora para outra. Uma vez constatada a variação violenta no posicionamento, os buscadores retornam à URL em questão e fazem uma análise bem mais detalhada. É ai que a farsa é descoberta e é aplicada a punição. Não demora nem uma semana.

Black Hat Involuntário

Também é comum o banimento por Black Hat involuntário. As vezes, em função da falta de treinamento específico para o cadastramento em ferramentas de busca, a pessoa que está gerenciando o site ou loja virtual, sem querer, acaba usando procedimentos que caracterizam uma ação de Black Hat SEO e o site acaba sendo penalizado mesmo sendo uma ação involuntária. A situação mais comum é a repetição excessiva de palavras-chave no conteúdo da página. Existem limites para isso e ferramentas apropriadas para medir e avaliar este tipo de ação. Outras ações como o uso de palavras-chave indevidas também levam ao banimento no Google. A melhor forma de evitar este tipo de problema é ter pessoal com treinamento em SEO para desempenhar este tipo de atribuição em seu site, blog ou loja virtual.

Como Evitar o Problema

Em primeiro lugar procure pessoas e empresas realmente qualificadas para este tipo de serviço. Não dá para se iludir com lindos anúncios garantindo um lugar no céu. Se o anúncio garantir qualquer posição nas ferramentas de busca descarte imediatamente. Isso não existe e desafio a qualquer um provar o contrário. Em segundo lugar, para garantir que não vai ocorrer o problema de Black Hat involuntário, é essencial que a pessoa que administra o site ou cadastra produtos em uma loja virtual tenha treinamento na área de otimização de sites. Conhecendo as técnicas ninguém corre o risco de fazer besteira e nem precisa usar de procedimentos não éticos para conseguir uma boa posição nas páginas de respostas das ferramentas de busca.

Nosso blog está participando do Prêmio Top Blog 2010. Clique aqui e nos prestigie com seu voto!

Por Betto Valle consultor e instrutor do Curso de E-Commerce

Links Patrocinados X SEO

O SEO é seu parceiro, Links patrocinados são mercenários

O uso de links patrocinados é prática comum na divulgação de sites e lojas virtuais como ferramenta fundamental em um plano de SEM. Como seu retorno é imediato, a ferramenta cumpre o seu papel enquanto a loja não obtém resultados de um bom planejamento de SEO ou enquanto a loja ou site ainda se encontra no Sand Box do Google. Com o uso dos links patrocinados a loja consegue imediatamente um posicionamento nas páginas de respostas das ferramentas de busca – SERPs, pagando-se por isso, é claro. O quanto? Depende muito do segmento, da estrutura do próprio SEO e do tempo de campanha.

O resultado da estratégia é bom, o problema é que alguns lojistas virtuais sentem-se tentados a deixar a estratégia de SEO de lado em função do resultado fácil e imediato dos links patrocinados. Esse é um erro fatal, pois a qualidade do retorno de uma campanha de links patrocinados como por exemplo o Google AdWords, é bem diferente dos obtidos em uma campanha baseada em uma boa estratégia de SEO, além de ser infinitamente mais duradoura.

Em primeiro lugar, os links patrocinados são olhados com uma certa desconfiança pelos usuários mais experientes justamente por ser uma divulgação paga. Estudos revelam que apenas 50% dos usuários clicam em links patrocinados contra 80% que clicam nas respostas orgânicas. O que por si só já exemplifica uma desvantagem dos links patrocinados, pelo menos no que diz respeito a conversão de exibições ou CTR – Click Through Rate.

Em segundo lugar, pela própria natureza dos links patrocinados, eles não oferecem um resultado a médio e longo prazo. Se você interromper sua campanha, a sua posição nas primeiras páginas das buscas simplesmente somem. O tráfego trazido por esta ferramenta não é contínuo. Quando analisamos o tráfego de uma loja virtual no Google Analytics podemos identificar claramente a atuação dos links patrocinados distorcendo algumas métricas.

Em terceiro lugar, este tipo de campanha pode se mostrar bastante onerosa, principalmente se a sua margem  de lucro for baixa e a competição pela palavra-chave for alta. É o típico cenário em que o ROI – Return On Investment vai se revelar extremamente baixo.

É claro que o uso de links patrocinados tem seu espaço em qualquer campanha de marketing digital, mas o seu uso não pode ser indiscriminado e nem funcionar como substitutivo para uma boa ação de SEO. O link patrocinado tem sua hora. No lançamento de um novo produto, por exemplo, o link patrocinado funciona maravilhosamente uma vez que a resposta pela busca orgânica vai demorar a listá-lo na busca orgânica. Portanto, não se trata de excluir o link patrocinado da "caixa de ferramentas de SEM" e sim administrar bem o seu uso.

Por esses motivos, pense bastante antes de se render aos encantos do "Retorno Rápido" dos links patrocinados e olhe com mais carinho para sua estratégia de SEO, pois a médio e longo prazo é ela que irá garantir o tráfego contínuo de sua loja virtual e conseqüentemente os seus lucros. Links patrocinados são válidos, mas não são seus parceiros, são mercenários.

Nosso blog está participando do Prêmio Top Blog 2010. Clique aqui e nos prestigie com seu voto!

Por Betto Valle consultor e instrutor do Curso de E-Commerce

Primeiro Lugar Garantido No Google? Gente Séria Não Garante

Sei que este post vai me render muita crítica, mas tem coisas que a gente tem que passar a limpo. Se tem uma coisa que vem me impressionando ultimamente é a quantidade de anúncios na Internet que garantem a primeira colocação nas páginas de resposta do Google. A oferta do serviço não é estranha, o que é estranho é a "garantia" de alguma colocação no Google ou qualquer outra ferramenta de busca séria. Isso é algo que simplesmente não existe e nenhum profissional sério da área de otimização de sites para ferramentas de busca – SEO – poderia oferecer. Garantir algum tipo de colocação é propaganda enganosa  e muitas vezes traz prejuízos incalculáveis a quem contrata chegando até o ponto do banimento nas ferramentas de busca.

O algoritmo de uma ferramenta de busca, fórmula utilizada para classificar um site, envolve dezenas de variáveis e o que é certo é que ninguém sabe a metodologia de cálculo. Especula-se bastante, mas a fórmula exata ninguém sabe. No caso específico do Google, fala-se em mais de 180 critérios que definiriam a classificação de um site. Entre estes critérios, existem alguns já conhecidos sobre os quais não se tem o menor controle como por exemplo o tempo de existência do site. Como superar este problema em um site recém lançado? Não tem como. E a questão das referências externas para o site? Será que todo mundo de uma hora para a outra vai sair colocando links para o seu site só porque você é bonitinho(a)? Existem vários outros critérios conhecidos, mas ninguém sabe qual é o peso de cada um no cálculo final. Isso por si só já descredencia qualquer promessa milagrosa.

Já reparou que na primeira página do Google só existem 10 lugares?

Se só existem 10 sites na primeira página do Google e apenas 1 primeiro lugar, como é que tanta gente por ai anda oferecendo este tão cobiçado primeiro lugar no Google por um preço tão em conta? Só se o primeiro lugar vivesse em sendo alterado quase que diariamente, o que efetivamente não acontece. Já pensou nisso? A proposta em si é completamente descabida, e por isso mesmo a propaganda é enganosa.

Não precisa ter conhecimentos técnicos sobre o assunto, basta ser coerente. A credibilidade do Google, Yahoo, Msn/Bing e outras ferramentas sérias, reside no fato delas fornecerem em suas páginas de respostas a pesquisas, resultados realmente relevantes. por isso mesmo uma é melhor do que a outra. Essa credibilidade se traduz em milhões de dólares diariamente e outros tantos bilhões nas bolsas de valores. Se esse alicerce for abalado toda a roda da fortuna cai. Por isso mesmo, os critérios sobre classificação são guardados a sete chaves. Ninguém no Google daria essa "dica" para um amigo em uma rodada de chop. Digo ainda mais, se alguém conseguisse a "formula mágica", certamente não a venderia pela Internet por alguma coisa perto de R$ 2.000. Seria uma negociação bem sigilosa e certamente envolvendo vários milhões de dólares. Já imaginou o quanto valeria essa fórmula para os mega-anunciantes do comércio eletrônico mundial?

Mas voltemos ao ponto inicial, os anúncios que vendem a formula mágica da primeira colocação no Google. Ao contratar um "serviço" desses você corre dois riscos. O primeiro é simples e fácil de ser entendido. Você vai perder o dinheiro investido e não vai alcançar o resultado pretendido. Até ai menos mal, pelo menos você pode criar juízo e tentar um profissional ou empresa realmente consciente da próxima vez. Acredite, esse será o seu menor prejuízo.

O grande prejuízo acontece, quando a pessoa ou empresa que você contratou, tem a "genial idéia" de usar práticas não-éticas para apresentar pelo menos algum resultado para você. Ai sim você vai estar encrencado. É o que chamamos de Black Hat SEO. São técnicas que até conseguem te colocar nas primeiras colocações, mas não duram muito. As ferramentas de busca andam bem espertas e rapidamente identificam essas práticas. Além de resultados efêmeros, as práticas de Black Hat SEO destroem a credibilidade do seu site junto às ferramentas de busca. Quando você é pego, o resultado é o banimento das ferramentas de busca e se você não sabe o que é isso, posso lhe adiantar que é simplesmente o inferno em termos de divulgação de um site. Não há dinheiro ou argumento que resolva a questão. Treva total. Em outra ocasião eu discuto em maior profundidade o que é o banimento das ferramentas de busca.

Portanto, toda vez que alguém lhe garantir alguma posição nas ferramentas de busca, simplesmente fuja do sujeito, porque é encrenca pura. Procure um profissional ou empresa de otimização de sites para ferramentas de busca que desenvolva uma trabalho de SEO sério e consciente. Se quiser fazer por você mesmo(a) procure um bom curso sobre otimização de sites. Adoro um ditado americano que diz: "Você recebe pelo que você paga". Se você acha que a primeira colocação no Google vai ser conquistada por uns trocadinhos, boa sorte, vai precisar. Mas se você concorda que boas colocações nas ferramentas de busca são fruto de muito trabalho e técnica, já está em um bom caminho para projetar sua loja nas grandes ferramentas de busca.

Até a próxima pessoal!

Rodrigo Lima é instrutor de SEO da equipe do Curso de E-Commerce

O Que É Landing Page – Estratégias de SEM

Landing Page, que pode ser traduzida como “página de pouso”, é mais literal do que pode parecer em princípio. A landing page é a página de destino de qualquer campanha de marketing digital seja qual for o ponto de partida. Pode ser uma página alcançada através do clique em um banner, um e-mail marketing, um anúncio de link patrocinado entre outras tantas e infinitas possibilidades oferecidas por técnicas de SEM. O mais importante é que a  landing page tem que representar em seu conteúdo exatamente a expectativa do usuário quando clicou, afinal de contas ela foi criada com este único propósito.

A conversão de um click é o objetivo de toda e qualquer campanha de marketing on-line. Pode ser uma venda, o preenchimento de um cadastro, a resposta de uma enquete, acesso ao site ou qualquer outra ação que satisfaça o objetivo da campanha. A landing page tem a função de aproximar o usuário da conversão, estimular a ação pretendida na campanha de marketing on-line.

Se você realiza uma campanha de links patrocinados, por exemplo, para “Celulares XYZ a partir de R$ X”, o clique não pode levar o usuário para a pagina inicial do seu site ou para a seção de vestuário da sua loja. O clique no anúncio deve levar o usuário diretamente à sua página de celulares, já hierarquizada do menor para o maior preço, supondo que a campanha tenha sido montada na possibilidade de valores mais baixos. A landing page é pontual e deve satisfazer exatamente à curiosidade do internauta no item específico que você anunciou.

Se a sua campanha de marketing digital supostamente fosse para “Impressora da Marca Y, por apenas R$ X” o clique deve levar o usuário diretamente à página da Impressora da Marca Y. Caso haja a ganância de vender algo de maior valor e você tentar levar o usuário para uma página com toda a variedade de impressoras de diferentes tipos, marcas e preços, você não entregou a seu usuário o conteúdo que implicitamente prometeu e a chance de distração e da conseqüente não efetivação da compra aumenta exponencialmente.

Repare na sutileza da diferença entre as duas campanhas. Enquanto no primeiro caso você, em função do que colocou no anúncio pode levar o usuário para uma página com várias ofertas, no segundo caso você deve ser mais pontual ainda, levando o usuário para a página específica do produto anunciado. tentar iludir o consumidor, além de desonestidade é um verdadeiro suicídio comercial, principalmente em se tratando de e-commerce. Se você ofereceu a oferta de um celular, não tente vender uma calça ou sabonete, o e-consumidor não está interessado nisso no momento. Não seja chato.

O responsável pela administração de um e-commerce deve considerar que tudo na landing page deve ser minuciosamente planejado para que o usuário realize a conversão, ou seja, tudo que possa distraí-lo deste objetivo, deve ser suprimido.

As landing pages são muito importantes para o sucesso de uma campanha de marketing via internet e por isso mesmo ganham cada vez mais destaque nos cursos sobre marketing digital em todo o mundo, pois as técnicas são muitas e o poder de conversão destas páginas é imenso quando bem elaboradas.

Por Rodrigo Lima – Consultor em e-commerce e instrutor da parte de marketing digital do Curso de E-Commerce - www.cursodeecommerce.com.br

Como funciona o Adwords, o sistema Pay Per Click do Google

O que é o Google Adwords?

O Google Adwords é uma maneira simples e rápida de fazer publicidade no Google. Os anúncios são mostrados on-line, ao lado dos resultados de pesquisa, quando um usuário procura por determinado produto ou serviço, bem como em outros sites parceiros da rede Google como o nosso. Se o usuário clicar no anúncio, é levado para o seu site, ligando-se desta forma eficaz quem procura informação de quem oferece serviços ou produtos. O fato deste sistema se basear apenas no pagamento de cliques efetivos, faz com que seja chamado pay per click (ou pague por clique). Seus anúncios aparecem entre os primeiros listados nas pesquisas do Google dependendo do valor que você oferece por cada clique. O anúncio só aparece associado a pesquisas por palavras selecionadas, que devem ser relevantes para o seu site. Ou seja você atrai tráfego qualificado.

Como se cria uma campanha Adwords

Quando criar uma campanha Adwords, pode escolher determinadas palavras-chave que vão acionar os anúncios e determinar o valor máximo a pagar por cada clique (custo por clique, ou CPC) que esse anúncio receber. Se a campanha for exibida também em sites parceiros da rede Google (como o nosso por exemplo), você pode escolher exatamente em que sites deseja que a sua campanha apareça e vai pagar um preço por cada 1.000 vezes que o anúncio é mostrado (ou CPM).

Orçamento mínimo de uma campanha Adwords

Não existe um orçamento mensal mínimo para as campanhas Google Adwords. Apenas será cobrado um valor nominal de ativação de campanha, no início da mesma. O anunciante tem completo controle sobre a campanha no AdWords, podendo calibrar o orçamento e CPC ao mais ínfimo pormenor, inclusive ao nível de palavras-chave, de modo a gastar o mínimo possível, com o maior retorno de visitantes.

Por onde começar uma campanha Pay Per Click

Responda às seguintes perguntas:

• O que faz a sua empresa? Qual é a sua linha de produtos ou serviços?

• Qual é a seu público-alvo potencial? Existem diferentes públicos-alvos, que vão exigir que selecione diferentes palavras-chave para cada um deles?

• O que pretende promover e que ação quer que os visitantes vindos da campanha tomem no seu web site?

• O que consideraria um bom resultado da sua campanha Adwords?

• Qual seria um bom retorno do investimento em Adwords?

Se respondeu a todas elas, tem o que se chama “advertising goals” ou seja, os objetivos da sua campanha de marketing online através de PPC Adwords. A partir das respostas poderá saber como melhor organizar a sua campanha.

Por dentro de uma campanha Google Adwords

Uma campanha Adwords é constituída por grupos de anúncios (ad groups) e dentro destes por anúncios (ads) e por palavras-chave (keywords) ligadas a cada anúncio. Sempre que alguém procura por uma palavra-chave selecionada, o anúncio ligado a ela é mostrado. Quando ocorre um clique, esse clique é atribuído a essa palavra-chave,
grupo de anúncio e campanha, respectivamente.

As posições dos anúncios e o Quality Score

Como para determinadas palavras-chave existe muita concorrência, o Google Adwords baseia-se num sistema de leilão, para determinar em que posição um anúncio vai ser mostrado. O valor mínimo que estamos dispostos a pagar (CPC mínimo) é um fator determinante para assegurar determinada posição, mas não é o único. O Google Adwords diferencia-se dos outros sistemas de PPC por insistir na relevância dos anúncios que apresenta aos usuários. Por esta razão um conjunto de fatores, a que é dado o nome genérico de Quality Score, determina a posição final do anúncio. Nestes fatores incluem-se: o CPC mínimo, a relevância do texto do anúncio e a relevância do site a que esse anúncio vai apontar quando for clicado.

Otimizando as campanhas Adwords

À medida que a campanha Google Adwords corre, agrega dados estatísticos que servem para aferir da sua performance. Existem 3 valores básicos que funcionam como barômetro da performance de uma campanha Adwords: cliques, CTR e ROI. O número de cliques mostram, de maneira evidente, o sucesso da campanha. O objetivo de qualquer campanha PPC é obter cliques nos anúncios. Se estiver descontente com o número de cliques obtidos, deve focar-se nas suas palavras-chave; possivelmente incluindo mais palavras-chave, poderá obter mais cliques.

O CTR (click through rate) é uma medida percentual obtida dividindo o número de vezes que um anúncio aparece pelos cliques obtidos. Quanto menos vezes um anúncio tem de aparecer para ser clicado, mais ele é eficaz. Para aumentar a performance do CTR, devemos fixar-nos na qualidade do texto dos anúncios e no uso de palavras-chave negativas (negative keywords). O ROI (return on investment), ou retorno do investimento, é uma medida que
mede o sucesso global do investimento em Google Adwords. Compara o investimento global lado a lado com os resultados mensuráveis obtidos (leads, vendas, downloads e outros). Geralmente observa-se uma melhoria do ROI
otimizando a campanha nos seu todo (keywords, anúncios e landing pages).

Como se pára uma campanha e se inicia outra?

O Adwords é muito flexível. Pode a qualquer momento pausar a sua campanha e retomá-la quando quiser, ou estabelecer em que momento do dia, da semana ou mês os seus anúncios vão aparecer. Quando uma campanha acabar, pode começar outra, dirigida a um produto ou serviço diferente, estabelecendo novas keywords, orçamento e textos de anúncios.

Em linhas gerais é mais ou menos assim que as coisas funcionam no AdWords. De início parece meio complicada a "sopa de letrinhas", mas com o tempo você se acostuma e até acaba gostando. Se for demais para você, ainda existe a opção de fazer um curso sobre AdWords ou então contratar uma consultoria para fazer isso, o que torna as coisas bem mais fáceis é claro. Em nosso site vários anunciantes prestam este tipo de serviço, é uma questão de perquisar para saber qual deles atende às sua necessidades.

O Que è Tráfego Qualificado

Quando você pensou em montar uma loja virtual e entrar na Internet, você pensou em ganhar dinheiro usando a rede para vender seus produtos, certo? Ótimo.

O que você precisa para vender seus produtos? Se você pensou em clientes, acertou. A loja precisa atrair o maior número possível de visitantes para vender. Então é só fazer uma grande divulgação da loja virtual? Parece óbvio, mas é ainda mais importante atrair visitantes realmente interessados exatamente no produto que você está vendendo. Isso é o que chamamos de "tráfego qualificado", a pessoa que procura nas ferramentas de busca como Google, Yahoo, MSN/Bing o que você tem para vender. Nada tão misterioso assim.

Existem diversas formas de atrair tráfego qualificado para o site. Podemos usar mídias convencionais como jornais, TV, rádio e outras que são formas válidas, porém muito custosas. Por outro lado, a própria Internet tem várias maneiras de divulgar sua loja virtual, muitas delas até gratuitas ou de baixo custo. O que realmente vale é divulgar, quanto mais melhor.

Uma das formas de divulgação de lojas virtuais mais usada são as ferramentas de busca, que funcionam como índices da Internet. Nelas estão cadastrados os endereços de milhões de sites, como nas páginas amarelas (lembra disso?). Diferente da lista telefônica, em que as páginas estão em uma ordem fixa e determinada, nos sites de busca, é só digitar uma palavra relacionada com a informação ou produto que estamos procurando e ela mostra uma relação de sites que contém aquela palavra. A vovó ia adorar isso.

Mais de 85% dos internautas usam sites de busca para encontrar o que precisam. Os outros 15% nem sabem o que realmente é a Internet, mas isso é outra coisa, deixa prá la. É a forma mais básica e conhecida de encontrar informações e talvez justamente por isso a Internet tenha ocupado o espaço que tem hoje em dia. Isto os torna extremamente atraentes como ferramentas de divulgação e atração do tráfego qualificado, tão desejado e necessário para o sucesso de uma loja virtual. Porém, existem algumas ressalvas que vamos examinar:

• Existem milhares de sites de busca - Eles estão por aí, são de todos os tipos, idiomas e sabores, genéricos ou especializados, pagos e gratuitos. A boa notícia é que apenas uma dúzia deles representa mais de 90% do tráfego de pesquisas na Internet. Para você, são eles que importam, o resto é o resto. Resto mesmo.

• Às vezes os sites de busca "esquecem" de você - Para as empresas por trás dos sites de busca, sua função não é fazer promoção de empresas. Eles existem para por ordem na Internet e facilitar às pessoas encontrarem o que precisam. São formados por gigantescos bancos de dados alimentados por programas, chamados robôs, que navegam pela Internet, cadastrando endereços e checando sua validade (existência). De tempos em tempos estes robôs vão checar se as páginas ainda estão lá. Nesta hora, pode acontecer que o robô, não encontre seu site, então ele é retirado do banco de dados de buscas. Para evitar estes dissabores a solução é uma boa estratégia de SEO (leia o artigo)

Estar Entre Os Primeiros

Se isso é importante? Isso é tudo ! Sua loja virtual deve estar entre os primeiros na lista de resposta. Ter uma boa colocação no Google por exemplo é tudo o que você deseja. As estatísticas mostram que 65% das pessoas mudam a pesquisa ou o site de busca se não encontram a informação que estão procurando na primeira página de respostas, 24% não passa da segunda e 14% da terceira, os outros 2% são insistentes e tentam mais um pouco. Quer dizer, se o seu site não aparecer entre as três primeiras páginas ele não existe para os internautas, isto é, para os consumidores e compradores em potencial dos produtos anunciados em sua loja virtual.

Quer dizer, você pode se cadastrar em milhares de sites de busca e nunca conseguir muitos visitantes. Portanto, fazer o cadastro em ferramentas de busca pura e simplesmente não adianta de nada. Você deve investir em uma boa estratégia de SEO para não só aparecer nos sites de busca mas também aparecer em uma boa colocação.

Ah!!! Se alguém lhe prometer que o seu site estará em primeiro lugar no Google esqueça. Não existe no mundo alguém que possa lhe garantir isso. Pode até tentar, mas garantir não dá mesmo.

Seminário O Poder Do Marketing de Busca

Os atalhos do SEO e do SEM para aparecer bem no Google, Yahoo! e companhia. Nem só de cliques em anúncios vive a publicidade na internet. O amadurecimento das técnicas de otimização de sites e anúncios online oferece novas oportunidades para as empresas obterem o melhor posicionamento em mecanismos de busca e relacionamento com o consumidor.

O Seminário INFO reúne especialistas em SEO e SEM e profissionais de marketing apresentando resultados, desafios e cases de sucesso.

Realização : InfoOnline

Data: 16 de novembro de 2009 das 8h às 18h
Local: Blue Tree Towers Morumbi
Avenida Roque Petroni Jr, 1.000
Brooklin – São Paulo – SP

Programação

Mitos e verdades do Marketing de Busca

André Izay – presidente do Yahoo!

Os portais como alternativa de links patrocinados

Marcelo Epstejn – diretor-geral do UOL
Paulo Castro – diretor-geral do Terra

A experiência dos benchmarks brasileiros

Cassio Pagliarini – diretor de marketing da Renault
Edmar Bulla – gerente de marketing online da Nokia
Francisco Donato – gerente-geral de e-commerce do Magazine Luiza
Leopoldo Tranquilli – diretor de marketing VAS da TIM
Maria Luisa Askar López – diretora de mídia da Unilever Brasil

Como se preparar para a próxima geração de buscadores

Felix Ximenes – diretor de comunicação do Google no Brasil
Osvaldo Barbosa de Oliveira – diretor de negócios de internet da Microsoft Brasil
Vagner Diniz – diretor do W3C (World Wide Web Consortium)

SEO X Display Advertising

Renato de Paula – diretor-geral da Ogilvy One

O que os links patrocinados podem fazer pelas marcas

Fernando Cirne – diretor de desenvolvimento comercial da Editora Abril
Lúcio Tadeu Pereira – gerente de comunicação e propaganda da Sony
Sérgio Herz – diretor de operações da Livraria Cultura

Como medir resultados nas redes sociais

Alexandre Crivellaro – diretor de inovação do Ibope Media
Edney Souza – diretor de operações da Pólvora Comunicação
Renato Shirakashi – diretor de tecnologia da Direct Labs
Ricardo Almeida – diretor-geral do I-Group

SEO – os truques de quem aparece bem no Google

Helisson Lemos – diretor de marketing do MercadoLivre
Luiza Noce – gerente de TI da Central de Intercâmbio
Rafael Caetano – gerente de canais eletrônicos e marketing direto da Porto Seguro

O SEM do futuro

Abel Reis – presidente e COO da AgênciaClick
Caio Tulio Costa – consultor de novas mídias
Wagner Martins – diretor da Espalhe Marketing de Guerrilha

Inscrições

Valor: R$ 750,00

Pacote:Empresas que inscreverem 3 ou mais pessoas receberão desconto exclusivo. Entre em contato com a Central de Atendimento: (11) 3882.0008 ou info@sirin.com.br

Inclusos:

• Material de apoio
• Coffee break
• Certificado de participação

Formas de pagamento:

• Boleto bancário
• Cartão de crédito (Mastercard, Diners e Visa)

Central de Atendimento:
(11) 3882.0008 | info@sirin.com.br
Horário de atendimento: 9h às 18h