Artigos sobre Consumidor Digital

O CDC e a gestão do e-commerce
0

O CDC e a gestão do e-commerce

O gestor de e-commerce deve entender bem a aplicação do Código de Defesa do Consumidor Falar na existência de um ramo do Direito especializado em comércio eletrônico deve implicar uma partida, obrigatoriamente, da aplicação do Direito do Consumidor a este ramo mais específico das relações de consumo. Assim, entendo que partir dos ramos denominados Direito [...]

Publicado por + em 19 de março de 2013 0:02
Ranking dos sites de compras coletivas
57

Ranking dos sites de compras coletivas

Veja o ranking dos sites de compras coletivas O ranking dos sites de compras coletivas não para de surpreender. O grande destaque da Internet brasileira nos últimos tempos são os sites de compras coletivas que se multiplicam a cada dia. Para os consumidores tem sido ótimo já ques as promoções estão cada vez mais variadas [...]

Publicado por + em 10 de dezembro de 2012 19:01
Procon SP divulga lista com 200 sites de compras irregulares
0

Procon SP divulga lista com 200 sites de compras irregulares

Procon SP divulga lista com 200 sites de compras irregulares O Procon-SP divulgou, nesta quarta-feira (28), uma lista com 200 sites de comércio eletrônico não recomendados para compras. A lista traz os nomes dos sites, endereço eletrônico, razão social e o número do CNPJ/CPF, além da condição “no ar” ou “fora do ar”. A relação [...]

Publicado por + em 28 de novembro de 2012 11:14
A realidade aumentada é o futuro do varejo?
0

A realidade aumentada é o futuro do varejo?

A realidade aumentada é o futuro do varejo? Até 2017, a empresa de análise de Juniper Research espera que existam 2,5 milhões de aplicativos móveis de realidade aumentada, o que representa um sucesso sem precedentes na curta história dos smartphones e tablets. O sucesso dessas aplicações vai ser conduzido, de acordo com a Juniper, por [...]

Publicado por + em 3 de outubro de 2012 0:00
Madrugada de Promoções no E-Commerce
0

Madrugada de Promoções no E-Commerce

Lojas virtuais fazem promoções relâmpago na madrugada Em promoções relâmpagos e direcionadas, redes de varejo encontraram na madrugada uma maneira de oferecer produtos com preços exclusivos. Atento a promoções, o administrador Thiago Szekir Klassmann, 32 anos, costuma comprar boa parte de utilitários domésticos e eletroeletrônicos pela internet. Cadastrado nas principais lojas virtuais e em redes [...]

Publicado por + em 23 de julho de 2012 6:09
E-commerce deverá ter novas regras
0

E-commerce deverá ter novas regras

Comércio eletrônico ganhará novas regras As mudanças nas relações de consumo nos últimos anos, com o advento da internet, por exemplo, resultaram na proposta de atualização do Código de Defesa do Consumidor (CDC). A regulamentação do comércio eletrônico, a proibição de publicidades que levam o comprador ao superendividamento, como anúncios de venda “sem juros” ou [...]

Publicado por + em 14 de setembro de 2011 11:04
Estratégias para conquistar o consumidor 2.0
0

Estratégias para conquistar o consumidor 2.0

Estratégias para conquistar o consumidor 2.0 A principal forma dos consumidores tomarem a decisão de comprar um produto ou serviço é através de análises e avaliações on-line.Isso é o que mostra uma pesquisa recente realizada pela Bazaarvoice. Hoje, um cliente pode pesquisar um produto ou serviço em qualquer lugar, incluindo blogs, Twitter, Facebook, e, claro, [...]

Publicado por + em 14 de setembro de 2011 8:00
Por que o público não retorna à sua loja virtual?
5

Por que o público não retorna à sua loja virtual?

Por que o público não retorna ao meu site? Um conjunto de itens é o que faz um site de vendas reter os compradores. Organização, boa aparência, clareza, navegação e, sobretudo, preços competitivos. Por que ele não volta ao meu site? Uma das razões pode ser o desinteresse. Procure saber o tempo médio de um [...]

Publicado por + em 14 de agosto de 2011 5:42
Como NÃO atender o seu cliente online
0

Como NÃO atender o seu cliente online

Como NÃO atender o seu cliente online Frequentemente é possível encontrar artigos explicando as melhores formas de atendimento a clientes na internet. Todos trazem dicas e formas maravilhosas para encantar e principalmente fidelizar o cliente. Mas e o contrário? Quais são os principais pontos que os players de e-commerce não podem pecar? Para isso, relacionamos [...]

Publicado por + em 13 de julho de 2011 0:01
1

Prazo de Arrependimento no E-Commerce

Consumidor tem até 7 dias para se arrepender de compra à distância Nesse momento em que crescem as vendas online, é bom saber que o consumidor tem um direito muito importante quando a compra é feita em sites da internet que respeitam a lei. É o direito de se arrepender. Depois de 14 anos de [...]

Publicado por + em 14 de junho de 2011 9:08

Não encontrou o que procurava?

Página 1 de 41234