Loja Virtual Alugada – Será que vale a pena?
Muita gente que gostaria de saber como montar uma loja virtual faz essa pergunta. Essa é uma questão difícil de definir. Vai depender da sua proposta de trabalho no comércio virtual e do seu caixa. É o velho dilema da escolha de um sistema de loja virtual que se adeque às suas necessidades. Mas se você já tem uma loja virtual estabelecida e com bons resultados, ai acho que você deveria pensar seriamente na opção de um sistema proprietário seja ele open source ou não. Na maioria dos casos as pessoas optam por lojas virtuais alugadas ao fazer a sua primeira investida no comércio eletrônico pelo baixo valor investido, mas com a competição entre os desenvolvedores já existem sistemas proprietários com preços bem acessíveis, basta ver a quantidade de anúncios em nosso site.
Se a sua incursão no comércio eletrônico é apenas uma curiosidade, acho sim que vale a pena alugar um sistema de loja virtual para ver como vai se sair nessa primeira investida, caso o aluguel não seja mais caro do que um sistema pronto, o que acontece muitas vezes. Você deve reparar bem é quanto esse aluguel vai realmente custar no final das contas, porque dependendo do caso você encontra uma solução proprietária que custa quase a mesma coisa a custo prazo. O melhor é pesquisar.
Como é Cobrado o Aluguel
Tirando algumas aberrações, a maioria dos serviços de aluguel de lojas seguem um padrão de cobrança:
Taxa de Configuração – É a taxa cobrada para configurar e ativar a sua loja no provedor de hospedagem com as informações da sua loja e outras necessárias ao funcionamento.
Taxa de Manutenção – Todos os sistemas cobram essa taxa que é justamente o aluguel do sistema de e-commerce. Ela pode ser fixa ou variar conforme o número de produtos cadastrados, páginas exibidas (page views) ou taxa de consumo de banda no servidor onde ficará hospedada a loja. Na grande maioria dos casos esses critérios são cumulativos.
Customizações – Você pode contratar uma customização da sua loja alugada junto ao fornecedor do sistema. Essa customização pode ser apenas do layout através de templates ou então desenvolvimento de um layout exclusivo respeitadas algumas limitações. É possível também em alguns casos agregar novas funções ao sistema. Todas estas modificações são obviamente cobradas a parte e pesam no custo final do projeto.
É importante pesquisar bem o mercado porque em alguns casos as diferenças de preço e recursos técnicos oferecidos é bem grande. Não se iluda com preços baixos, pague o que é é uma realidade no mercado. Nessa página e em todo o nosso site existem vários anúncios sobre sistemas de e-commerce alugados e se você fizer uma pesquisa certamente vai encontrar um que se adapte às suas necessidades.
Proprietário ou Inquilino
Para quem já tem uma loja virtual estabelecida e com bons resultados eu aconselharia um sistema próprio sem a mínima dúvida. Se o e-commerce já faz parte da estrutura da sua empresa não faz sentido ficar dependendo de uma plataforma de loja virtual que não é sua ou sobre a qual você não tenha real controle, pois o investimento em um sistema próprio deve ser encarado como um ativo da sua empresa e por isso, como acontece no mundo real é bem melhor você ser o proprietário do que o inquilino.
O Risco do Fechamento
Um grande problema que eu vejo com lojas alugadas é o risco de fechamento da empresa que está fornecendo esse serviço ou profissional liberal que o disponibiliza. Na Web tudo acontece de forma muito rápida e ninguém sabe ao certo o dia de amanhã. Já vimos muita gente quebrando ou desistindo na Internet. Se isso acontecer com quem lhe aluga o sistema como é que você fica? Não fica. Os códigos fonte não estarão em seu poder e nem mesmo o banco de dados. Resultado, você não poderá continuar com a sua loja mesmo que contratando um profissional do ramo para manter e atualizar tecnologicamente a sua loja. Para piorar a situação, todo o seu banco de dados e imagens estará perdido. Isso sem falar em todo o trabalho de SEO que muito provavelmente também irá para o lixo. Imagine só o que você vai ter que gastar em links patrocinados. Consegue imaginar situação pior que essa?
Bem os fatos estão ai. Agora é uma questão de avaliar as suas necessidades, pesquisar opções de locação de loja se for o caso e começar os trabalhos. Tem alguma dúvida sobre esse artigo? Comente este post ou visite os sites de nossos anunciantes para maiores informações.
Facilitando a Escolha
Existem diversas ferramentas de e-commerce no mercado e a escolha acertada é fator fundamental para o sucesso do seu projeto de e-commerce. A equipe do Curso de E-Commerce disponibiliza uma grade completa de cursos nas áreas do comércio eletrônico e marketing digital para ajudá-lo(a) em seu projeto. No curso Como Montar Uma Loja Virtual você conhece todas as ferramentas disponíveis no mercado e utilizações.
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Textos descritivos, imagens, banco de dados (todo seu cadastro de clientes e movimentações) migramos para o novo local, estes dados não são de nossa propriedade e sim do cliente nós apenas provemos o funcionamento da loja e garantimos que os serviços estejam ativos 99% do tempo.
Sobre SEO, quando um cliente aluga uma loja com a WorkInside ele ganha um domínio e a hospedagem de seu site em nossa estrutura, assim todo trabalho de SEO se mantem caso o cliente venha a migrar sua loja para outro sistema. O Domínio se mantem pois este é do cliente não da WorkInside.
Espero ter ajudado, não quero ser o dono da melhor solução isso não existe e todas tem limitações, estou apenas informando que existem saídas para os problemas de fim de contrato de aluguel de loja Virtual.
Um grande abraço a todos e boas vendas!
Leonardo Norbiato.
Quanto a questão das imagens e bancos de dados é super correto o posicionamento da sua empresa, pois são de propriedade do cliente mesmo.
Um grande abraço de nossa Equipe
Eu trabalho com lojas alugadas e também com customização de sistemas de ecommerce (para clientes fora do Brasil).
A diferença principal que eu vejo é justamente o custo para manter uma loja proprietária a par com as últimas tecnologias, sem falar nos sistemas de segurança – uma vez que a cada dia se encontram novas falhas nos servidores, linguagens de scripting, e mesmo nas próprias lojas.
Alguns clientes meus pagam mensalmente para manter suas lojas próprias atualizadas. Seja a atualização do PHP, sejam novas ferramentas de segurança, não importa. O importante é ter a consciência de que muitas mudanças no provedor de hospedagem exigem a mudança de códigos obsoletos na loja.
Trabalho na Engenharia Virtual – Desenvolvimento de Sistemas.
Trabalhar com Lojas virtuais alugas requer um investimento relativamente baixo, isso é verdade, porém trabalhar com lojas próprias, seja open source ou não, requer um trabalho e um investimento muito elevado, pois requer uma equipe de designers e desenvolvedores, além da equipe de vendas e atendimento, uma realidade não compatível para mais de 70 % dos micro e médio empresários ao redor do Brasil.
Cabe ao desenvolvedor de lojas alugadas prestar total assistência na hora de migrar o conteúdo de uma Loja ou mesmo oferecer um custo de mercado ao cliente que por ventura queira comprar o sistema que ele já usa.
Um bom conselho para quem estiver adquirindo uma Loja é perguntar ao desenvolvedor: Custo de instalação, período de permanência, se o conteúdo inserido possui segurança 24hs e backup's e a dúvida do post perguntar, se há suporte na migração de plataformas, caso venha acontecer alguma intempérie na empresa que presta o serviço de Loja Virtual.
O risco em ter uma loja virtual alugada está mais no fechamento da empresa que presta o serviço, cabe ao cliente pesquisar a que mais se destaca e quanto tempo a empresa atua no ramo, com isso podemos ter mais segurança na hora de adquirir um plano de loja virtual.
Att,
Equipe da Engenharia Virtual