Artigos sobre Redes Sociais
F-commerce não é S-commerce
F-commerce não é S-commerce Não, o título não está errado. Digo com todas as letras que F-commerce não é S-commerce, muitas pessoas confundem esses dois termos. Vou explicar a diferença entre eles. É muito simples, F-commerce é uma ferramenta e S-commerce é um conceito. Ter uma loja no Facebook não faz da sua loja um [...]
Erros de interpretação das métricas em mídias sociais
Erros de interpretação das métricas em mídias sociais Medir e avaliar os resultados. Todo bom administrador, marqueteiro ou cientista sabe que isso é importante para balizar as ações, ajudar a tomada de decisões e compreender a eficácia dos processos. O que é um mistério é: em que momento as métricas passaram a ser mais importantes [...]
Mídias Sociais e Poker
8 Lições estratégicas do poker para as mídias sociais “Seja humilde: na mente do iniciante há mais possibilidades do que na mente do expert .” Vocês devem estar achando estranho o titulo do artigo. Devem ainda estar se perguntando o que é que tem a ver o poker e as mídias sociais. Interrogações à parte, [...]
Maneiras de lidar com clientes insatisfeitos nas redes sociais
Maneiras de lidar com clientes insatisfeitos nas redes sociais Você garante a qualidade de seus produtos? Possui uma equipe de profissionais eficaz? Parabéns! Porém, infelizmente, por melhor que sua empresa seja, provavelmente ela não passará ilesa por um processo bastante comum nas redes sociais: o das menções negativas. E agora? Ao invés de entrar em [...]
O analista de Mídias Sociais
O Analista de Mídias Sociais. Quem é esse profissional? O analista de mídias sociais é uma das profissões de maior crescimento no mercado do marketing digital, mas afinal de contas, o que faz esse profissional e quais são suas capacitações? Algumas profissões exigem que você tenha um treinamento específico para a sua prática. Muitas dessas [...]
Grandes lojas de comércio eletrônico agora disponíveis na rede social Socialize
Grandes lojas de comércio eletrônico agora disponíveis na rede social Socialize O Socialize é uma rede social que permite aos participantes criarem lojas sociais e divulgar entre seus amigos os produtos e serviços que mais agradam e no caso da venda de qualquer item, o usuário será remunerado pelo Socialize pelo produto indicado. Esta é [...]
A importância do feedback nas Redes Sociais
A importância do feedback nas Redes Sociais Toda a ação provoca uma reação, como aprendemos em nossas aulas de física, certo? Pois bem, ações de comunicação não fogem dessa regra, aliás, se fugir é porque a ação não foi bem feita. Uma marca não pode entrar nas Redes Sociais ou propor qualquer ação sem um [...]
Facebook e Cielo fecham parceria para check-ins nas máquinas de pagamento
Facebook e Cielo fecham parceria para check-ins nas máquinas de pagamento O Facebook e a Cielo anunciaram nesta terça (27/11) um acordo para que as máquinas da operadora aceitem check-ins na rede social. Além disso, será possível ao usuário recomendar locais em seu mural. Comerciantes que participarem da plataforma poderão oferecer descontos ou dar brindes. Para [...]
Tuítes patrocinados resultam em vendas, revela estudo do Twitter
Tuítes patrocinados resultam em vendas, revela estudo do Twitter O Twitter divulgou na semana passada um novo estudo que prova que os tuítes patrocinados resultam em vendas para os seus anunciantes. A pesquisa levou em consideração 7.600 usuários e as interações deles com 700 marcas, chegando a uma conclusão interessante: as pessoas que são mais [...]
Usando o Twitter como ferramenta de marketing pessoal
Usando o Twitter como ferramenta de marketing pessoal Usar o Twitter como ferramenta de marketing pessoal é uma estratégia vencedora dentro de qualquer planejamento de marketing pessoal nas redes sociais, mas antes disso, é preciso preparar o seu perfil para ser um verdadeiro representante da sua marca pessoal na Internet. Não basta simplesmente criar um [...]
Assine Nosso Boletim