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Comportamento e análises de comportamento do consumidor digital

Como NÃO atender o seu cliente online

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Como NÃO atender o seu cliente online Frequentemente é possível encontrar artigos explicando as melhores formas de atendimento a clientes na internet. Todos trazem dicas...

Prazo de Arrependimento no E-Commerce

Consumidor tem até 7 dias para se arrepender de compra à distância Nesse momento em que crescem as vendas online, é bom saber que o...

Utilizando as redes sociais como canal de venda

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Utilize as redes sociais como ambiente de venda É inegável que as redes sociais são um caminho interessante e viável para a comunicação entre...

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Compradores online estão impacientes Um estudo recente da empresa de aplicativos Gomez indica que os consumidores online estão cada vez mais impacientes com sites e...

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Participação feminina no e-commerce avança 8% Na semana da mulher, o instituto IBOPE Mídia divulgou que a participação do público feminino no e-commerce superou...

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O poder das mulheres no comércio eletrônico As mulheres estão em menor número na internet, mas nem por isso elas compram menos. São mais...

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"Ouvindo" seus clientes virtuais Não é porque você vende pela internet que não pode "ouvir" o seu cliente e é obvio que isso é...

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