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Gestão

Artigos sobre gestão de e-commerce. Confira cases, análises e tutoriais sobre a gestão no comércio eletrônico e suas melhores práticas administrativas.

O desafio do e-commerce teen

E-Commerce Teen – Adolescentes Online

Quando se trata de compras on-line, os usuários adolescentes são uma contradição: A maioria dos adolescentes não têm o seu próprio cartão de crédito, ainda que gostem de fazer compras online. (O que simplesmente prova que eles têm acesso a cartões de seus pais). Cerca de 80 por cento dos adolescentes online na faixa etária de 12 a 17 anos visitam sites de varejo, de acordo com a ComScore. Isso representa uma audiência de 12 a 15 milhões de compradores teen.
Entrega ao consumidor no mesmo dia muda tudo no e-commerce

Entrega no mesmo dia muda tudo no e-commerce

Entrega ao consumidor no mesmo dia muda tudo no e-commerce Chegamos ao fim de mais um ano brilhante para o e-commerce brasileiro. Números não faltam para comprovar isso. Crescimento de 29% em relação ao ano...
Porque o público não retorna a sua loja virtual

Por que o público não retorna à sua loja virtual?

Por que o público não retorna ao meu site? Um conjunto de itens é o que faz um site de vendas reter os compradores. Organização, boa aparência, clareza, navegação e, sobretudo, preços competitivos. Por...
Infraestrutura é fundamental para o bom desempenho de um e-commerce

Infraestrutura no e-commerce

Aposte na redundância em infra para obter qualidade nas vendas virtuais Ter uma loja virtual significa pensar virtualmente, o que requer preparo do empresário e dos envolvidos no projeto de e-commerce, para balizar a escolha...
Back-office do E-commerce - A integração da Gestão de Transporte com a Web Store e o SAC

Back-office do E-commerce – A integração da Gestão de Transporte

Back-office do E-commerce - A integração da gestão de gransporte com a loja e o SAC O objetivo deste artigo é exemplificar o alto grau de integração entre os módulos que compõem o Back-office do comércio...

Cross Docking ou Estoque dedicado

Cross Docking ou Estoque dedicado: qual é a melhor opção O sucesso de um e-commerce vive uma relação íntima com o gerenciamento do estoque, que leva ao ponto principal de quem decide investir em vender...
Razões para considerar utilização de estoque terceirizado

Razões para considerar utilização de estoque terceirizado

Razões para considerar utilização de estoque terceirizado Muitos lojistas preferem não criar estoques físicos de seus produtos online, criam canais diretos e automatizados com seus distribuidores e fabricantes para solicitar suas compras por demandas. Muitas...
Indicadores de desempenho no e-commerce

KPIs – Indicadores de desempenho no e-commerce

KPIs - Indicadores de desempenho no e-commerce Entre as diversas funções de um gerente de e-commerce, analisar os indicadores de desempenho no e-commerce , e essa é uma das maiores preocupações entre os participantes do...
Aplicação do Teste A/B no e-commerce

Aplicação do Teste A/B no e-commerce

Aplicação do Teste A/B no e-commerce O teste A/B no e-commerce vem sendo usado por um número cada vez maior de lojas virtuais para o refinamento de suas rotinas de conversão e marketing, mas inda...
Lojas virtuais encontram dificuldades na contratação de frete aos clientes

Lojas virtuais encontram dificuldades na contratação de frete

Lojas virtuais encontram dificuldades na contratação de frete aos clientes Quando um e-commerce cresce e passa a atender uma grande quantidade de clientes ter um sistema de comparação de fretes confiável e eficiente torna-se peça...
Algumas dicas para reduzir os riscos do e-commerce

E-commerce: como reduzir alguns riscos

E-commerce: como reduzir alguns riscos Todo mundo sabe que montar o seu próprio negócio não é uma tarefa tão simples quanto parece. Entre as mais diversas conversas que temos no dia a dia, matérias de...
Uma boa política de trocas e devoluções pode ajudar a sua loja virtual a vender

Política de trocas no e-commerce ajuda sua loja a vender

Política de trocas em lojas virtuais também ajuda a vender Em um mercado cada vez mais competitivo, cada detalhe na loja virtual pesa para o resultado final e por isso devemos estar atentos a todos...

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No e-commerce planejamento é essencial

No e-commerce planejamento é essencial

Lojas virtuais não resistem à falta de planejamento O planejamento é a engrenagem de qualquer empresa. Quando se trata de negócios pela internet, ele é...

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Ganhando dinheiro com clique dos usuários

Empresários que ganham dinheiro com cliques dos internautas “Ninguém enche o meu saco, não tenho horário fixo e trabalho de casa.” Ainda que a descrição...