Tenha uma loja virtual no Facebook

• Tweet
• Compartilhe no Tumblr

Como ter uma loja virtual no Facebook

Uma das últimas tendências do e-commerce é a inserção da loja virtual no Facebook, o que ficou conhecido como F-commerce. Muitas empresas já correram para implementar essa tecnologia em suas operações de e-commerce, não porque seja a tábua de salvação para o e-commerce mas sim porque é preciso acumular experiência também nesta área.

Ter uma loja virtual no Facebook é uma tendência do social commerce e por isso é melhor que você comece a ganhar experiência nesse mercado, que a bem da verdade ninguém conhece tanto assim. Por isso, em termos de S-commerce, acredito ser importante essa experiência. O treinamento de pessoal é uma das principais preocupações para a manutenção de uma loja virtual de sucesso. No caso de lojas no Facebook não é diferente.

Sua loja virtual no Facebook

Para quem deseja ter uma loja virtual no Facebook existem dois caminhos. O primeiro é o desenvolvimento próprio. Essa é uma solução mais complicada por envolver muita programação e manutenção constante. A segunda opção é utilizar um aplicativo pronto, o que é bem mais indicado do que desenvolver um aplicativo próprio, principalmente para quem está começando.

Uma das grandes vantagens do aplicativo de F-commerce é justamente o da terceirização da TI. Sempre menciono isso em nosso  curso de Facebook para justificar a indicação. O Facebook muda seus protocolos a todo momento e por isso, se você parte para a solução de aplicativo próprio, terá que manter uma equipe de plantão para esse tipo de serviço emergencial. Isso significa mais custos para a operação e redução das margens de lucro.

Em nosso curso sobre criação de lojas virtuais sempre cito a opção de criação de lojas no Facebook através de aplicativos prontos como a forma mais adequada para quem deseja conhecer o mercado antes de fazer um investimento de maior vulto em aplicativos próprios.

Lojas virtuais no Facebook não são grátis

Antes que alguém pergunte, é bom deixar claro que não existe loja virtual no Facebook grátis. Todas as ferramentas cobram algum tipo de comissão ou aluguel do aplicativo. Nada mais justo, porque o desenvolvimento, manutenção e hospedagem do sistema tem um custo.

O custo do uso do sistema de loja no Facebook em si não é alto, gira em torno de 2% do valor da compra. Deve-se somar a este valor os custos de processamento de pagamento (Moip, Pagseguro, Pagamento Digital ou PayPal). No final das contas, o custo da operação gira em torno de 8,5% do valor da compra, ai sim, um custo bem elevado que deve ser muito bem avaliado antes de se decidir por esse caminho.

Como disse anteriormente, a opção por ter uma loja no Facebook é uma das tendências do comércio eletrônico, mas antes, deve-se analisar com cuidado a viabilidade do projeto.

E você? Tem alguma experiência na criação de loja virtual no Facebook?

Outros Artigos Relacionados:

3 Comentários

1. Mariana Sá disse:

   30 de dezembro de 2011 às 9:26

   Muito bom o artigo. Termuma loja no Facebook não é tão simples ou barato quanto muita gente está achando. Tem sim uma técnica em termos de plataforma e ou custos são altos.

   Responder
2. Josias Proença disse:

   28 de dezembro de 2011 às 9:23

   Como você citou, é importante, principalmente para adquirir experiência, porém é preciso ser feito um planejamento. Acredito que o f-commerce, pelo menos por enquanto, não é viável para todo tipo de negócio, basta analisar o perfil dos usuários do facebook.
   E, na minha opinião, para as empresas que pretendem ter uma loja no facebook, concordo com o Alberto, pelo menos no início a melhor solução é a terceirização.
   Grande Abraço
   Josias Proença

   Responder
3. marcio reis disse:

   27 de dezembro de 2011 às 9:25

   Ola Alberto, gostei muito de sua publicação.

   em virtude de sua experiencia, gostaria de sua opinião.

   as empresas pequenas terão espaço na net com tanta velocidade de mudanças ( generalizadas ): profissionais capacitados e atualizados, sistemas e recursos novos, mudança de hábito do público , ou seja a peque na empresa necessita de muitos suportes para atender esta mudança.

   EX: comprei uma loja virtual customizada, descobri que necessitava de mais recursos ( pag seguro, e-mail marketing ) contratei dois técnicos em web para agilizar a implantação após o relato, necessitei desenvolver um blog depois tive que estar 100% presente no face, ou seja para uma pequena empresa há espaço?.

   Responder