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Consumidor Digital

Comportamento e análises de comportamento do consumidor digital

O novo consumidor do comércio eletrônico

O novo consumidor do e-commerce O padrão de consumo da população está mudando rapidamente e cabe ao mercado se adequar aos novos hábitos e necessidades desses consumidores. O novo consumidor tem fácil acesso à...

Participação feminina no e-commerce avança 8%

Participação feminina no e-commerce avança 8% Na semana da mulher, o instituto IBOPE Mídia divulgou que a participação do público feminino no e-commerce superou em 8% os resultados do ano passado, quando 10%...

Google punirá sites de má reputação no e-commerce

Google promete punir sites de má reputação no e-commerce O Google aprimorou o algoritmo de buscas e de ranqueamento, responsável por elencar os sites mais relevantes de acordo com o termo buscado em seu...
Realidade aumentada é o futuro do varejo?

A realidade aumentada é o futuro do varejo?

A realidade aumentada é o futuro do varejo? Até 2017, a empresa de análise de Juniper Research espera que existam 2,5 milhões de aplicativos móveis de realidade aumentada, o que representa um sucesso sem precedentes...

Código de Defesa do Consumidor

As lojas virtuais são regidas pela mesma legislação aplicada às lojas físicas no que diz respeito ao Código de Defesa do Consumidor - CDC.

Como “Ouvir” seus clientes virtuais

"Ouvindo" seus clientes virtuais Não é porque você vende pela internet que não pode "ouvir" o seu cliente e é obvio que isso é de suma importância para traçar as diretrizes do seu e-commerce....

Compradores online impacientes

Compradores online estão impacientes Um estudo recente da empresa de aplicativos Gomez indica que os consumidores online estão cada vez mais impacientes com sites e aplicativos móveis de e-commerce que se mostrem lentos ou pouco...
Ecommerce terá novas regras

E-commerce deverá ter novas regras

Comércio eletrônico ganhará novas regras As mudanças nas relações de consumo nos últimos anos, com o advento da internet, por exemplo, resultaram na proposta de atualização do Código de Defesa do Consumidor (CDC). A regulamentação do...

Reclamações em alta no e-commerce

Reclamações de lojas virtuais crescem 320% no final de 2010 Apesar da comodidade aderida por milhões de consumidores que optaram pelo comércio eletrônico para comprar os presentes de Natal em 2010, o...

Prazo de Arrependimento no E-Commerce

Consumidor tem até 7 dias para se arrepender de compra à distância Nesse momento em que crescem as vendas online, é bom saber que o consumidor tem um direito muito importante quando a compra é...

Boas indicações são o melhor marketing no e-commerce

Mais vale uma boa recomendação do que dezenas de propagandas O mundo dos negócios virtuais em seu conceito não é muito diferente do comércio físico. Quantas vezes ouvimos de pessoas opiniões a cerca de...

Estratégias para conquistar o consumidor 2.0

Estratégias para conquistar o consumidor 2.0 A principal forma dos consumidores tomarem a decisão de comprar um produto ou serviço é através de análises e avaliações on-line.Isso é o que mostra uma pesquisa recente realizada...

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