Os Riscos do PagSeguro
Vender por cartão de crédito em uma loja virtual traz riscos sim e uma solução bem interessantes para o pequeno e médio lojista é o uso do PagSeguro da UOL. Uma das coisas mais interessantes sobre o uso do PagSeguro UOL em uma loja virtual é a segurança que ele traz tanto para quem compra quanto para quem vende. Do lado do vendedor então isso é bem sensível, pois elimina o chargeback que tanto assusta os vendedores on-line. Chargeback é o nome dado à transação com cartão de crédito que não é reconhecida pelo dono do cartão. Quando o dono do cartão recebe a fatura, ele contesta a compra, que é imediatamente estornada pela administradora. Resultado: quem fica no prejuízo é o vendedor que tem convênio com a administradora de cartões, que não vai receber esse pagamento. Isso é muito mais comum do que você imagina.
Um outro fantasma das vendas on-line é o cartão clonado. Um fraudador usa um cartão de crédito válido para comprar online. O vendedor despacha o produto, recebido por um segundo fraudador. Quando o dono do cartão recebe a fatura, ele contesta a compra – e a operadora estorna a compra. Este primeiro estorno gera uma cascata: do Banco Emissor para o adquirente, para o banco do adquirente que cobra o valor do vendedor. Resultado: quem fica no prejuízo? Acertou que disse o vendedor de novo. Não se iludam, as operadoras NÃO GARANTEM NADA EM SUAS VENDAS PELA INTERNET. As operadoras de cartão tem até uma respostinha padrão para esse tipo de problema; "todos correm risco de prejuízo, o dono do cartão, a loja e a própria operadora". Leiam minuciosamente o contrato de adesão e vocês verão que as operadoras tem todos os direitos e você todas as obrigações.
O PagSeguro é atualmente a ferramenta mais eficiente em prevenção de fraudes e gerenciamento de risco e com as recentes mudanças no PagSeguro. Se você não tem estrutura para uma análise cuidadosa do risco e aprovação de operações, o melhor a fazer é terceirizar. É isso que o PagSeguro oferece aos Vendedores e Empresas que utilizam o sistema – além, claro, de evitar a tremenda burocracia de contratar cada meio individualmente – segurança. Se você quer profissionalizar a análise de risco e aprovação de vendas com cartão de crédito, pode criar uma conta no PagSeguro e automatizar todo o processo, sem precisar de convênio com as administradoras. Dessa forma, você fica totalmente protegido de fraudes na Internet, além de evitar a burocracia de contratar cada operadora ou banco individualmente.
Como funciona: Ao receber um pedido com status Aprovado, o vendedor terá certeza que o PagSeguro analisou e aprovou a transação. É o sinal verde para liberar o serviço ou entregar o produto vendido. Se estiver tudo de acordo com os termos da compra, o vendedor deve apenas aguardar o prazo de 14 dias para a liberação de seu pagamento. Após esse prazo, o status da transação permanece em Aprovado e o valor do pagamento é movimentado do saldo bloqueado para saldo disponível, podendo assim efetuar o saque para sua conta bancária. Esse processo visa aumentar a confiança do comprador, e com isso aumentar o volume de vendas na Internet. O comprador não precisa liberar o pagamento, a liberação é automática exceto quando o comprador abre uma disputa.
Ainda não tem uma conta no PagSeguro? Cadastre-se já.




























David
Sua loja tem de ser segura, você tem de ter proteção a oferecer para seus consumidores.
Charge Back existe para todo tipo de pagamento.
Acho que se não é o core da loja fazer análise, tem de terceirizar-la.
Você aumenta os custos, mas dorme tranquilo.
Abraços
Avbshop
aguardo
http://www.novaz.com.br
contato@novaz.com.br
Prejuízo sei que não vou levar, mas será que farei as vendas, uma vez que esta análise demora tanto ao ponto do cliente desistir da compra?
Obrigado. Abraços.
Felizmente tenho duas contas. Uma empresarial (a que foi bloqueada) e a pessoa física. Usei o formulário de contato da minha conta PF para solicitar o desloqueio.
Em contato telefônico com o atendimento (11) 5627-3440, fiquei sabendo que preciso enviar cópia de conta telefônica em meu nome. O protocolo de atendimento é 91743464. Ocorre que não tenho conta em meu nome. E agora? Não está no contrato que meus valores podem ser bloqueados por este motivo. Tenho alvará de funcionamento no endereço cadastrado, se for o caso de comprovar endereço. Creio que não existem documento mais contundente que o alvará de funcionamento definitivo.
Não sei se o PagSeguro tá pensando que porque sou PJ tenho uma estrutura empresarial. Eu sou MEI (micro empreendedor individual). Gente igual a todo mundo. Também tenho um emprego de carteira assinada e todo valor que recebo faz muita falta.
Fiquei com uma péssima impressão do serviço agora.
Atualmente o tempo de análise está bem baixo na maioria dos casos.
Um abraço,
Bruno