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Gestão

Artigos sobre gestão de e-commerce. Confira cases, análises e tutoriais sobre a gestão no comércio eletrônico e suas melhores práticas administrativas.

Indicadores de desempenho no e-commerce

KPIs – Indicadores de desempenho no e-commerce

KPIs - Indicadores de desempenho no e-commerce Entre as diversas funções de um gerente de e-commerce, analisar os indicadores de desempenho no e-commerce , e essa é uma das maiores preocupações entre os participantes do...
Back-office do E-commerce - A integração da Gestão de Transporte com a Web Store e o SAC

Back-office do E-commerce – A integração da Gestão de Transporte

Back-office do E-commerce - A integração da gestão de gransporte com a loja e o SAC O objetivo deste artigo é exemplificar o alto grau de integração entre os módulos que compõem o Back-office do comércio...

Como mensurar o desempenho no e-commerce

Como mensurar o desempenho no e-commerce O eterno dilema de como mensurar o desempenho no e-commerce é uma dessas tarefas vitais na gestão profissional de uma loja virtual que costuma ser negligenciada. O curioso, é que no...
Aplicação do Teste A/B no e-commerce

Aplicação do Teste A/B no e-commerce

Aplicação do Teste A/B no e-commerce O teste A/B no e-commerce vem sendo usado por um número cada vez maior de lojas virtuais para o refinamento de suas rotinas de conversão e marketing, mas inda...
O ciclo de vida de uma loja virtual

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Métricas – Ciclo de vida da loja virtual A grande contribuição da internet para os profissionais da área, principalmente de marketing, é a possibilidade de medir as ações em tempo real, e para o e-commerce...
Algumas estratégias para o carrinho de compras da loja virtual

Estratégias para conversão no carrinho de compras

Algumas estratégias para aumentar a conversão no carrinho de compras Um dos pontos de maior preocupação para um gestor de e-commerce é a etapa de conclusão da compra, o carrinho de compras. Um dos principais...
Alguns erros cometidos pelos lojistas online

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Alguns erros cometidos por lojistas online Todo lojista, seja ele físico ou virtual enfrenta desafios. Se por um lado, quem vende pela Internet tem a facilidade do alcance nacional, por outro uma entrega atrasada pode...
Uma boa política de trocas e devoluções pode ajudar a sua loja virtual a vender

Política de trocas no e-commerce ajuda sua loja a vender

Política de trocas em lojas virtuais também ajuda a vender Em um mercado cada vez mais competitivo, cada detalhe na loja virtual pesa para o resultado final e por isso devemos estar atentos a todos...
Sistema de recomendações para e-commerce

Recomendação de produtos reforça o e-commerce

Recomendação de produtos reforça o e-commerce Imagine uma livraria onde todas as obras que você gosta estivessem próximas, uma do lado da outra. Você procura por um livro e fica com vontade de comprar mais....
Algumas dicas para reduzir os riscos do e-commerce

E-commerce: como reduzir alguns riscos

E-commerce: como reduzir alguns riscos Todo mundo sabe que montar o seu próprio negócio não é uma tarefa tão simples quanto parece. Entre as mais diversas conversas que temos no dia a dia, matérias de...
O desafio do e-commerce teen

E-Commerce Teen – Adolescentes Online

Quando se trata de compras on-line, os usuários adolescentes são uma contradição: A maioria dos adolescentes não têm o seu próprio cartão de crédito, ainda que gostem de fazer compras online. (O que simplesmente prova que eles têm acesso a cartões de seus pais). Cerca de 80 por cento dos adolescentes online na faixa etária de 12 a 17 anos visitam sites de varejo, de acordo com a ComScore. Isso representa uma audiência de 12 a 15 milhões de compradores teen.

Cross Docking ou Estoque dedicado

Cross Docking ou Estoque dedicado: qual é a melhor opção O sucesso de um e-commerce vive uma relação íntima com o gerenciamento do estoque, que leva ao ponto principal de quem decide investir em vender...

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