Gestão

KPIs - Indicadores de desempenho no e-commerce Entre as diversas funções de um gerente de e-commerce, analisar os indicadores de desempenho no e-commerce , e essa é uma das maiores preocupações entre os participantes do...

Back-office do E-commerce - A integração da gestão de gransporte com a loja e o SAC O objetivo deste artigo é exemplificar o alto grau de integração entre os módulos que compõem o Back-office do comércio...

Aplicação do Teste A/B no e-commerce O teste A/B no e-commerce vem sendo usado por um número cada vez maior de lojas virtuais para o refinamento de suas rotinas de conversão e marketing, mas inda...

Métricas – Ciclo de vida da loja virtual A grande contribuição da internet para os profissionais da área, principalmente de marketing, é a possibilidade de medir as ações em tempo real, e para o e-commerce...

Algumas estratégias para aumentar a conversão no carrinho de compras Um dos pontos de maior preocupação para um gestor de e-commerce é a etapa de conclusão da compra, o carrinho de compras. Um dos principais...

Alguns erros cometidos por lojistas online Todo lojista, seja ele físico ou virtual enfrenta desafios. Se por um lado, quem vende pela Internet tem a facilidade do alcance nacional, por outro uma entrega atrasada pode...

Política de trocas em lojas virtuais também ajuda a vender Em um mercado cada vez mais competitivo, cada detalhe na loja virtual pesa para o resultado final e por isso devemos estar atentos a todos...

Recomendação de produtos reforça o e-commerce Imagine uma livraria onde todas as obras que você gosta estivessem próximas, uma do lado da outra. Você procura por um livro e fica com vontade de comprar mais....

E-commerce: como reduzir alguns riscos Todo mundo sabe que montar o seu próprio negócio não é uma tarefa tão simples quanto parece. Entre as mais diversas conversas que temos no dia a dia, matérias de...

Quando se trata de compras on-line, os usuários adolescentes são uma contradição: A maioria dos adolescentes não têm o seu próprio cartão de crédito, ainda que gostem de fazer compras online. (O que simplesmente prova que eles têm acesso a cartões de seus pais). Cerca de 80 por cento dos adolescentes online na faixa etária de 12 a 17 anos visitam sites de varejo, de acordo com a ComScore. Isso representa uma audiência de 12 a 15 milhões de compradores teen.

Cross Docking ou Estoque dedicado: qual é a melhor opção O sucesso de um e-commerce vive uma relação íntima com o gerenciamento do estoque, que leva ao ponto principal de quem decide investir em vender...